Как пользоваться платформой

Справка HelpRetouch · helpretouch.ru/help.html

Обучение

Видео о платформе и шесть коротких уроков: от первого фото до файла для станка. Если вы только начинаете — смотрите урок для новичков «Портрет под гравировку — пошагово». Без голоса — все пояснения в кадре.

▶

Как работает платформа · 2:14

Реставрация, макет памятника, фотокерамика и согласование с заказчиком — на одном примере. Ролик без голоса: все пояснения — текстом в кадре.

▶ Смотреть

Найдите ответ за несколько секунд

Напишите задачу или название инструмента — поиск работает по всей справке прямо в вашем браузере.

⌕

Введите хотя бы два символа.

Что вы хотите сделать?

Выберите результат — откроется нужная часть инструкции.

◎Начать первый портретБезопасный порядок работы по шагам→ ✧Увеличить маленькое фото для печатиHelpRetouch Ultra: деталь для керамики и гравировки→ ✦Обработать фотографиюРеставрация, фон, кадр, цвет и печать→ ◇Создать изображение с ИИПортрет, фон, пейзаж или декор→ ◐Проверить сохранение чертСравнение до и после реставрации→ ◆Подготовить макет памятникаСогласование, гравировка и производство→ ▣Собрать фотокерамикуСвои материалы, точный размер и плотная раскладка→ ★Отдать заказ специалистуТехзадание, срок и оплата кредитами→ ?Решить проблемуОшибки, доступ, оплата и частые вопросы→

Платформа помогает мастерам реставрации памятных портретов: восстанавливает фото своими ИИ-инструментами (реставрация лица, фон, цвет, царапины), умеет создавать изображения в ИИ-студии HelpRetouch, когда серверная генерация подключена, применяет профессиональные инструкции автоматически и помогает мастеру проверить, насколько результат сохранил узнаваемые черты оригинала. Автоматический индекс — подсказка для контроля качества, а не определение личности.

Все разделы справкиОткрыть содержание

Помощник HelpRetouch

Помощник HelpRetouch — это мастер-ретушёр в левом нижнем углу любой основной страницы платформы. Нажмите на него, напишите вопрос прямо в его облачке и нажмите «Спросить» — короткий ответ появится там же, а «Показать» подсветит нужную кнопку. «Подробнее» и «⋯» → «Открыть окно помощника» открывают окно с полным ответом и готовыми темами. Если мастера выключить, вместо него снова появится круглая кнопка «Помощь» в правом нижнем углу. Задайте вопрос своими словами или выберите готовую тему. Помощник учитывает текущий раздел, объясняет порядок действий и предлагает перейти сразу к нужному инструменту. Он также показывает актуальные цены тарифов и пакетов, стоимость операций, а после входа — ваш баланс кредитов и состояние подписки.

Мастер-подсказчик в «Обработке фото» и «ИИ-генерации»

В «Обработке фото» и ИИ-генерации мастер-ретушёр с кистью и палитрой ещё и подсказывает по ходу работы. В нужный момент он подходит к кнопке, показывает на неё и коротко объясняет следующий шаг: с чего начать, какую карточку выбрать, на что смотреть в готовом портрете, что делать дальше. Пока идёт генерация, он работает у мольберта и показывает текущий этап. Если запуск не удался или не хватает кредитов, он скажет об этом и подсветит место с объяснением.

Обучение по шагам. При первом входе мастер предлагает «Проведите меня» — и ведёт до первого готового портрета: «Шаг 1 из 6» — загрузить портрет, 2 — выбрать карточку, 3 — запустить, 4 — подождать, 5 — сравнить «До / после», 6 — скачать или перейти в Ultra. В «Обработке фото» — три шага подготовки. Каждый шаг уходит сам, когда вы сделали то, о чём он; «Пропустить шаг» и «Закончить обучение» — в облачке. После обучения остаются только важные подсказки. Пройти обучение заново: щелчок по мастеру → «Провести по шагам».

• «Понятно» — подсказка больше не появится. «Показать» прокрутит страницу к нужному месту и подсветит его.
• Щелчок по мастеру — поле для вопроса, «Подсказка к шагу» (даже если вы её уже видели), «Провести по шагам» и меню настроек «⋯».
• Перетаскивание — мастера можно поставить в любое удобное место экрана, оно запомнится.
• Режимы (меню «⋯» в облачке): «Все подсказки», «Только важные» — о сбоях, нехватке кредитов, мелком исходнике и угрозе сходству, — и «Выключить помощника». Включить его снова можно вкладкой «Помощник» у левого края экрана.

Что вы уже видели и какой режим выбрали, сохраняется в аккаунте: на другом компьютере подсказки не повторятся. Мастер не загораживает открытые окна и молчит, пока вы печатаете. Если вы отказались от обучения, после нескольких полных работ он сам предложит оставить только важные подсказки.

Главные преимущества платформы

Это не набор разрозненных кнопок, а специализированное рабочее место для ретушёров и производителей фотокерамики. В одной понятной последовательности связаны восстановление, ручная ретушь, генерация, контроль сходства и подготовка к производству — редкое сочетание профессиональных технологий в одном сервисе.

Зачем это нужно

Памятный портрет печатается один раз и навсегда — на керамике, граните, в семейном архиве. Нейросети часто «приукрашивают» лицо: меняют форму глаз, носа, возраст. На глаз это незаметно, пока не станет поздно. Платформа снижает этот риск: помогает поставить задачу, сравнить черты и выполнить обязательную ручную проверку перед печатью.

Какие задачи закрываются без Photoshop

Платформа рассчитана так, чтобы основной поток реставрации памятного портрета проходил в одном окне. Для большинства типовых заказов Photoshop не нужен:

• кадрирование, поворот, перспектива и расширение холста;
• реставрация лица, апскейл, колоризация, удаление царапин и локальное AI-восстановление;
• удаление фона с ручной правкой маски и неразрушающей заменой на готовый или собственный фон;
• штамп, лечащая кисть, Dodge & Burn, частотное разложение и отдельная работа с глазами, зубами, губами и волосами;
• автоуровни, интерактивные RGB-кривые, тон и детализация, HSL, баланс белого, деликатная пластика и подготовка под гравировку;
• точный размер и DPI для фотокерамики, TIFF RGB 16-bit или печатный CMYK TIFF с ICC, отчёты, согласование, проекты и пакетный экспорт.

Порядок работы

Вверху каждой страницы — маршрут заказа из пяти шагов. Снимок переходит с шага на шаг сам, скачивать и загружать его заново не нужно. Кнопка «Дальше →» на каждом шаге ведёт к следующему.

Маршруты: «Фото на памятник», «Фотокерамика», «Реставрация для семьи» (без макета), «Только анализ сходства» и «Свободно». Ненужные шаги в шапке приглушаются, но остаются доступными. Сменить маршрут можно в меню «Разделы» → «Маршрут заказа» или на стартовом экране «Обработки фото».

Установка HelpRetouch на компьютер или телефон

При первом подходящем входе Chrome или Edge предложит установить HelpRetouch. Нажмите «Установить» — на рабочем столе появится ярлык, а платформа будет открываться в отдельном окне без лишних вкладок браузера.

• Windows, macOS и Android: подтвердите системное окно установки браузера.
• iPhone и iPad: в Safari откройте «Поделиться» и выберите «На экран Домой».
• Если выбрали «Не сейчас», предложение повторится не раньше чем через 14 дней. Установить приложение вручную можно через меню Chrome или Edge.
• Ярлык не создаёт отдельную копию фотографий и не заменяет резервное сохранение проекта. Для серверных функций и ИИ требуется интернет.

Выбор оформления платформы

Круглый значок ◐ в верхней панели открывает пять тем оформления: «Мрамор и золото», «Студийная», «Графит», «Северная ночь» и «Светлая бумага». Подпись скрыта, чтобы не перегружать шапку; назначение значка показывается при наведении и доступно экранному диктору. Выбор применяется сразу ко всем рабочим разделам и сохраняется в этом браузере или установленном приложении.

• Мрамор и золото — фирменная тема по умолчанию: чёрный мрамор и золото, как на главной странице.
• Студийная — тёплая тёмная тема для долгой ретуши.
• Графит — максимально нейтральная тёмная оболочка без лишнего цветового шума.
• Северная ночь — глубокая синяя тема с холодным акцентом.
• Светлая бумага — для яркого офиса, дневного света и пользователей, которым удобнее светлый интерфейс.

Работа на телефоне и планшете

Шаги маршрута на телефоне и планшете — полосой под шапкой: «Обработка · ИИ · Ultra · Макет · Анализ». Текущий шаг выделен, следующий обведён пунктиром; нажатие переводит фото на нужный шаг. HelpRetouch Ultra открывается во весь экран с кнопкой «← Вернуться к обработке фото».

Мобильный интерфейс сохраняет полный рабочий маршрут, но не дублирует десктопную панель над фото. Внизу экрана всегда доступны пять главных действий: «Открыть», «Авто», «Сохранить», «Инструменты» и «Ещё». Кнопка «Авто» запускает авто‑ретушь, а отмена, повтор, «До / после» и быстрое кадрирование перенесены в компактное меню «Ещё». На остальных рабочих страницах нижняя панель быстро переключает редактор, ИИ-генерацию, анализ сходства и очередь работ.

• Масштаб фото: разведите или сведите два пальца. Увеличенное фото перемещается одним пальцем; для точной работы также доступны кнопки «−», «+» и «Вписать».
• Инструменты: нажмите кнопку в нижней панели. На телефоне откроется полноэкранная панель, на планшете — удобная боковая. Закрыть её можно крестиком.
• Стилус: включается одним переключателем «Стилус» в правой панели. Пока он включён, работают нажим, защита от ладони и кнопка‑ластик на пере; выключите — рисуете мышью или пальцем. Поддерживаются Windows Ink, Apple Pencil и Android‑перья. Если перо рисует, а строка состояния осталась «ждём касания пером», драйвер отдаёт перо как мышь: включите Windows Ink в настройках планшета. Выбор сохраняется только в этом браузере.
• Кисть, маска, штамп и выделения: рисуйте пальцем или пером. Сила нажатия регулирует воздействие штампа, лечащей кисти, Dodge & Burn, частотной ретуши, пластики и точных масок. Для плавной линии платформа использует промежуточные точки, которые передаёт драйвер стилуса.
• Защита от ладони: при включённом стилусе, пока перо касается экрана, случайные касания пальцами над рабочим холстом не рисуют и не двигают фотографию. Перо оторвано — обычные жесты пальцами снова работают.
• Ластик пера: в масках временно меняет «добавить/убрать» или «скрыть/вернуть». В штампе, локальной кисти и Dodge & Burn он отменяет последний законченный мазок; в пластике мягко восстанавливает исходную форму.
• Сохранение: кнопка «Сохранить» всегда видна после загрузки фото. В установленном Android-приложении откроется системное окно, где можно выбрать «Файлы», «Фото» или отправку в мессенджер.
• Экранная клавиатура: нижняя панель временно скрывается, чтобы не перекрывать поля и кнопки, а после закрытия клавиатуры появляется автоматически.
• Помощник и переключатели: на страницах с нижней панелью помощник открывается из «Ещё» — плавающей кнопки чата поверх кнопок и полей больше нет. На страницах без нижней панели (вход, согласование по ссылке) язык, тема и помощник собраны в верхнюю полосу.
• Главное действие внизу: «Создать изображение», «Согласовано» и другие главные кнопки этапа закреплены над нижней панелью и видны при любой прокрутке; при открытой клавиатуре они прижимаются к её краю.
• Согласование по ссылке: касание по макету открывает его на весь экран (двумя пальцами — масштаб, двойное касание — 2,5×). В режиме «Есть замечания» касание ставит нумерованную метку — студия увидит, где именно нужна правка.
• Уведомления и предложения: согласие на аналитику и предложение установить приложение показываются нижним листом, по одному, не в первый визит и никогда во время ввода. Вернуться на страницу, откуда вы перешли ко входу, платформа умеет сама.
• Альбомная ориентация: подходит для детальной ретуши — рабочая область становится шире, а нижняя панель компактнее.

Где хранятся ваши данные и сколько

Коротко: всё, что вы не сохранили на сервер или на компьютер, живёт только в этом браузере.

• В этом браузере: автосохранение «Обработки фото» (одна последняя работа — до 30 дней), журнал заказов с фото версий, черновики макетов, переписка с помощником. Другой браузер и телефон их не видят; «Выйти» стирает.
• На сервере — только по «Сохранить на сервере»: проекты (зашифрованы, общий лимит 20 проектов и 2 ГБ, без срока — пока вы их не удалите) и карточки заказов «Студии» (без фото версий). Ссылки согласования фотокерамики — 14 дней.
• ИИ-обработка: фото удаляется сразу после ответа; результат HelpRetouch Ultra ждёт до 30 минут.
• Подписка закончилась — проекты и заказы не удаляются: их можно скачать и удалить в памятке.

Открыть памятку и мои данные на сервере

Какой режим и тариф выбрать

Раздел «Обработка фото»

Главный инструмент — восстановление и подготовка портрета к печати прямо на платформе. Загрузите фото (кнопка «📁 Выбрать фото» или перетащите), затем работайте инструментами справа. Кнопка «◑ До/после» сравнивает результат с оригиналом; есть отмена/повтор (Ctrl+Z / Ctrl+Y).

Раздел «Конструктор макета памятника» только Студия

Назначение раздела: собрать в реальном размере портрет, ФИО, даты, эпитафию и декор, показать заказчику чистый макет и после проверки получить производственный комплект. После завершения ретуши нажмите «В макет памятника» в верхней панели редактора. Чистый результат без водяного знака и интерфейса передастся в конструктор и станет отдельным портретным слоем. Можно также загрузить PNG, JPEG или WebP вручную. Если заказчик увидел макет и попросил поправить лицо, портрет не нужно собирать заново: кнопка «Доработать портрет» в панели слоёв открывает его в обычном редакторе, а «Вернуть в макет» ставит результат в тот же слой.

1. Размер и разрешение: выберите 40×80, 45×95, 50×100, 50×110, 60×100, 60×110, 60×120 см или введите свой размер. Затем обязательно укажите разрешение в пикселях/см из настроек именно вашего станка; платформа не подставляет универсальное значение.
2. Форма: выберите прямую стелу, арку, волну или загрузите изображение своей формы.
3. Портрет: гравировка использует свободную форму и чёрно-белую подготовку; металлокерамика — овал, бочку или прямоугольник; керамогранит и стекло — овал, арку или прямоугольник.
4. Лишняя одежда и неразрушающая обрезка: выберите портрет и нажмите «Обрезать на макете» либо клавишу C. Потяните голубые маркеры с любой стороны; Enter применяет рамку, Esc отменяет текущую обрезку. Быстрый ползунок «Скрыть снизу» и кнопка «Убрать лишнюю одежду» помогают подогнать низ под виньетку. Пиксели исходного фото не удаляются: рамку можно изменить или полностью сбросить, а сохранённый проект и производственный экспорт используют один и тот же результат. Для мягкого перехода разместите отдельный слой «Виньетка» поверх обрезанного края.
5. Ореол за портретом: меню «Добавить» → «Ореол». Мягкий свет встаёт за портрет и в списке слоёв ложится прямо под него; в инспекторе четыре образца из производственных макетов — «Мягкий», «Сияние», «Иней», «Штрих» — и кнопка «Свой файл» (белый центр, чёрные края). Ореол лежит под портретом и не вырезается: портрет с убранным фоном (в «Обработке фото» или маской слоя) сам его закрывает — свет виден за головой, как на образце, а костюм остаётся тёмным. Для такого портрета виньетка гасится сама — иначе она рисовала бы поверх ореола тёмный прямоугольник; включить её обратно можно в списке слоёв. Для фото с чёрным фоном, наложенного «экраном», есть галочка «Вырезать под портретом»: ореол вырезается по силуэту, и свет не просвечивает сквозь тёмную одежду. «Подогнать под портрет» возвращает его на место после перестановок. В контроле макета ореол не считается выходящим за камень: его чёрные поля ничего не гравируют, а светлый центр попадает в файл станка точкой.
6. Текстура камня: меню «Добавить» → «Текстура камня» либо раздел «Документ». Фото фактуры камня заказчика размножается по всей площади памятника: «Ширина плитки, см» задаёт, сколько сантиметров камня занимает один файл (меньше — мельче зерно), а зеркальная сшивка отражает соседние плитки и убирает швы на любом снимке; «повторять как есть» — для уже бесшовных текстур. Яркость подстраивается ползунком. Текстура — только для показа заказчику: в BMP для станка она не попадает, камень там остаётся нулём. Текстура — только для просмотра и согласования с заказчиком: в BMP для станка камень всегда чистый чёрный (гравировка ставит светлую точку, фон не гравируется), а в PSD текстура выделена в отдельный слой «Текстура камня · только для согласования».
7. Фото внутри формы: двойной щелчок по портрету или кнопка «Кадр внутри формы» — овал, арка и рамка стоят на месте, а фото внутри тянется мышью и увеличивается колесом (или ползунком «Масштаб фото в форме»); вне формы фото видно полупрозрачным. Esc — готово, «Сбросить кадр» — вернуть как было. Маска слоя едет вместе с фото. Обрезка больше не режет овал прямыми — форма строится по видимой части. У гравировки теперь есть формы «Овал», «Арка», «Бочка» и галочка «Гравировать рамку» с толщиной в мм.
8. Свой шрифт: меню «Добавить» → «Свой шрифт» или кнопка «Подключить свой шрифт» рядом со списком шрифтов у любой надписи. TTF, OTF, WOFF или WOFF2 встраивается в проект и черновик, появляется в списке «Шрифт» в группе «Свои шрифты» и остаётся у надписи при любых правках текста. Используйте только шрифты, на которые у мастерской есть право.
9. Шрифты компьютера — как в Photoshop: в Chrome, Edge и приложении HelpRetouch для ПК конструктор показывает все шрифты, установленные на компьютере, — в списке «Шрифт» (группа «Шрифты компьютера») и в «Все шрифты…» с поиском по названию. Первый раз нажмите «Шрифты компьютера» рядом со списком или в меню «Добавить» — браузер один раз спросит разрешение «Доступ к шрифтам», нажмите «Разрешить». Дальше шрифты подгружаются сами при каждом открытии. Выбранный шрифт компьютера встраивается в проект (обычный, жирный, курсив), поэтому на другом компьютере, в ссылке согласования и в файле для станка надпись выглядит так же. Firefox и Safari не дают сайтам список шрифтов — там подключите файл шрифта кнопкой «Свой шрифт».
10. PSD со слоями для Photoshop: «Сохранить проект» → «Сохранить PSD со слоями». Камень (по форме памятника), текстура камня отдельным слоем с пометкой «только для согласования», ореол, портрет, виньетка, каждая надпись и декор становятся отдельными растровыми слоями с именами, режимом наложения и видимостью — в том же порядке, что в списке слоёв, и в реальном разрешении станка (DPI записан в файл). Больше 24 Мп PSD уменьшается пропорционально — полный размер остаётся в файле станка. Экранный блик и метки в PSD не попадают.
11. Высота букв в миллиметрах: поле размера надписи — это высота прописной буквы на камне (от строки до верха «Н»), как её меряет гравёр линейкой, а не кегль шрифта. Введите 30 — буквы на камне будут 30 мм при любом шрифте; при смене шрифта меняется кегль, а высота букв остаётся. Строка состояния показывает фактическую высоту и длину строки. Старые проекты переводятся автоматически без изменения картинки.
12. Фамилия крупнее имени: у слоя ФИО две высоты — «Фамилия: высота букв, мм» для первой строки и «Имя и отчество: высота букв, мм» для остальных. Пустое поле фамилии означает общий размер. Строки центрируются по сумме высот, поэтому крупная фамилия уходит вверх, а имя — вниз, без наложения.
13. Встроенные шрифты: в списке «Шрифт» и в окне «Все шрифты…» (с образцом вашей надписи) — 14 кириллических шрифтов: антиква (PT Serif, Lora, Playfair Display, Cormorant Garamond, Old Standard TT с ѣ и ѳ, Prata), рубленые (PT Sans, Oswald), декоративный Kurale, рукописные (Marck Script, Bad Script, Great Vibes) и церковнославянские (Ponomar, Triodion). Они встроены в сервис и одинаково выглядят на Windows, Mac, телефоне и у заказчика по ссылке. Системные шрифты (Georgia, Arial…) остались для старых проектов; проверка макета предупреждает о них и одним нажатием меняет на встроенный.
14. Текст по дуге: у надписи поле «Дуга: радиус, мм» и направление «Аркой вверх» / «Чашей вниз». Буквы встают по касательной к окружности и сохраняют высоту и кернинг; строки ФИО идут по одной дуге. «Дуга по форме» берёт радиус по верху арочного камня, «Прямая строка» убирает дугу. Выравнивание строки — кнопки «Влево» / «По центру» / «Вправо» по краям рамки надписи.
15. Фотокерамика на памятнике: готовый макет из «Конструктора фотокерамики» переносится кнопкой «На макет памятника» (в панели файла или в меню «Проверка»). Пластина встаёт на камень слоем «Фотокерамика» в своём материале, форме и размере в сантиметрах; дальше её можно двигать и масштабировать как обычный портрет.
16. Очередь работ: макет — тоже заказ. Если в мастере нового макета указан заказчик или номер, карточка в очереди появляется сама; иначе — по кнопке «Добавить в очередь работ» в разделе «Документ» или при первом сохранении. Дальше конструктор сам обновляет в карточке размер, материал, превью и ставит статус «На печать» после согласования. И наоборот: заказ вида «Макет памятника», созданный в очереди, кнопкой «Открыть макет» открывает конструктор с данными заказчика.
17. Рабочее место как в Photoshop: слева узкая панель инструментов — V выбор и перемещение, T текст, C кадр портрета, E маска слоя, H рука, Z лупа (Alt+щелчок отдаляет); кнопка «+» добавляет портрет, ФИО, даты, эпитафию, виньетку и декор. Справа две независимые панели — «Свойства» и «Слои»: границу между ними тяните мышью, левый край колонки тоже тянется, любую панель можно свернуть в заголовок или развернуть на всю высоту кнопкой в её шапке. Раскладка запоминается. Tab прячет обе боковые панели и возвращает их, Ctrl+0 вписывает холст, Ctrl+1 показывает реальные пиксели. Полоса маршрута «Шаг N из 5» видна в понятном режиме; в профессиональном она сворачивается в кнопку командной строки, а закрепить её обратно можно галочкой внутри.
18. Слои: портрет, виньетка, ФИО, даты, эпитафия и каждый рисунок декора независимы. Нажмите строку слоя для выбора, правая кнопка по строке или по объекту на холсте открывает меню действий: доработать портрет в редакторе, заменить изображение, обрезать, маска, переименовать, копия, скрыть, заблокировать, выше/ниже, на передний или задний план, удалить. Двойной щелчок по имени или F2 переименовывает слой, Ctrl+] и Ctrl+[ двигают его по стопке (с Shift — в самый верх или низ), Ctrl+J делает копию, Delete удаляет, Ctrl+Z возвращает. Удерживайте Ctrl, чтобы добавить или убрать отдельный слой, либо Shift, чтобы выбрать диапазон; Ctrl+A выбирает все. Выбранную группу можно двигать вместе; панель выравнивания в командной строке ставит её по краям и центрам памятника или общего выделения и равномерно распределяет три и более объекта. Перетаскивайте строки для изменения порядка, слой на камне — для положения, угловые маркеры — для размера, верхний маркер — для поворота. При ручном вводе ширины или высоты включённая галочка «Сохранять пропорции» автоматически пересчитает вторую сторону. Двумя пальцами можно одновременно менять размер, положение и угол. В подвале панели слоёв — «Доработать портрет», маска, копия, группа и удаление для выбранного слоя.
19. Надписи правятся прямо на камне: двойной щелчок по ФИО, датам или эпитафии (или Enter при выбранной надписи) открывает поле ввода поверх слоя — в том же шрифте и размере, что на макете. Enter переносит строку, Ctrl+Enter или щелчок мимо применяет, Esc отменяет. Над выбранной надписью появляется плавающая панель: шрифт, размер в миллиметрах, жирный (Ctrl+B) и курсив (Ctrl+I). Инструмент T по пустому месту камня создаёт новую надпись там, куда щёлкнули. Полные настройки — интервал, цвет, разрядка, обводка, изгиб, свой шрифт — по-прежнему в свойствах.
20. Доработка портрета после сборки макета: в свойствах портрета первым рядом стоят четыре главных действия — «Доработать в редакторе», «Заменить фото», «Обрезать» и «Маска»; те же команды есть в меню правой кнопки и в подвале панели слоёв. Нажмите «Доработать в редакторе». Откроется обычный редактор с этим портретом — доступны все инструменты, включая ретушь, восстановление фрагмента и кисть «Трещина / линия». Кнопка передачи в верхней панели редактора при этом называется «Вернуть в макет»: портрет встанет ровно в тот же слой, сохранив место, размер, поворот, кадр, маску слоя и высоту головы в сантиметрах. Черновик макета записывается перед уходом, поэтому надписи, декор и согласование не теряются. Если в редакторе изменились пропорции кадра (обрезка или поворот на 90°), платформа сохраняет положение и высоту слоя, пересчитывает ширину и честно предупреждает, что рамку обрезки нужно проверить заново. Отдельных инструментов ретуши в конструкторе нет намеренно: правка всегда идёт в одном редакторе, поэтому результат в макете совпадает с тем, что вы видели при ретуши.
21. Чёрный фон гравировки: для гравировального портрета и загруженного декора включена настройка «Убрать чёрный фон изображения». Она сливает чёрные участки файла с цветом камня и убирает прямоугольные рамки; при необходимости настройку можно отключить в свойствах слоя.
22. Точная разметка: горизонтальная и вертикальная линейки показывают сантиметры и миллиметровые деления с учётом текущего масштаба. Потяните горизонтальную линейку вниз, чтобы создать горизонтальную направляющую, или вертикальную вправо — чтобы создать вертикальную. Линию можно перемещать, удалить клавишей Delete или вернуть за пределы холста. Двойной щелчок задаёт положение с точностью до 1 мм; кнопки панели скрывают, фиксируют и очищают направляющие. Объекты автоматически привязываются к ним, а зажатый Alt временно отключает привязку.
23. Навигация: колесо мыши увеличивает и уменьшает макет относительно точки под указателем. Удерживайте пробел и перетаскивайте рабочее поле мышью — временная «Рука» работает как в Photoshop.
24. Контроль гравировки: при добавлении гравировочного портрета голова измеряется по лицу на фото и выставляется на 18 см от подбородка до макушки; если распознавание лица недоступно, 18 см — оценка, и инспектор это помечает. Высота головы считается от самого фото, а не от рамки слоя. Ввод 20 см или другого значения сразу пропорционально масштабирует портрет на холсте; ручное изменение размера слоя пересчитывает высоту головы обратно. Если рамка уже или ниже фото и края срезаны, инспектор показывает это и предлагает «Вернуть пропорции фото». Значение меньше 18 см вызывает предупреждение перед производственным экспортом.
25. Проверка и выдача одним маршрутом: кнопка «Проверить и выдать» в правом углу командной строки открывает четыре шага в правильном порядке — контроль макета, прогноз гравировки, согласование с заказчиком, файл для станка. Возле каждого шага честное состояние: сколько ошибок нашёл контроль, согласована ли текущая версия, совпадает ли собранный комплект с ней. Точка на самой кнопке красная, пока есть ошибки, и зелёная, когда макет согласован или комплект собран.
26. Согласование: «Просмотр для клиента» убирает рамки и направляющие. Скачайте JPG или автономный HTML, который удобно отправить заказчику.
27. Проверка и исправление гравировки: универсальный прогноз не привязан к марке станка или программе. Сравните обычную, слабую и сильную гравировку: слабый режим показывает детали, которые могут пропасть, а сильный — светлые участки, которые могут слиться. «Карта проблем» отмечает опасные зоны красным и жёлтым. Панель «Исправить портрет» позволяет неразрушающе изменить яркость и контраст, повторить проверку и отменить изменение через Ctrl+Z. Точный производственный Grayscale 8 bit BMP всегда доступен отдельным режимом.
28. Проверка чужого файла: кнопка «Проверить файл с диска» в прогнозе гравировки открывает готовый файл, сделанный не в этой платформе — BMP от подрядчика, выгрузку из старой программы, PNG или JPG. Читаются несжатые BMP на 1, 4, 8, 24 и 32 бита; если в заголовке файла есть разрешение, физический размер подставляется сам, иначе укажите его вручную. Платформа сразу показывает глубину, число уровней серого, получившийся шаг пикселя в миллиметрах и сравнивает его с точкой вашего станка. Файл, уже растрированный в точки, отмечается отдельно: прогнозировать его бессмысленно — он и есть конечный результат, по нему проверяют только плотность и размер. Пока идёт проверка чужого файла, коррекция портрета и экспорт комплекта недоступны — они относятся к вашему макету; вернуться к нему можно одной кнопкой.
29. Прогноз считает по вашему станку, а не по экрану: перед растрированием картинка приводится к реальному шагу точки из профиля оборудования. Ресница шириной в один пиксель на сетке 0,4 мм физически не существует — прогноз показывает это до камня, а не после. Блок «Разрешение и шаг точки» в профиле сравнивает разрешение документа с шагом точки станка: если документ подробнее, вы увидите, какое разрешение поставить, чтобы файл и оборудование совпали. Регулярный матричный растр передаёт весь тональный диапазон — от едва заметной проработки в тенях до плотного света.
30. Камень в файл не попадает: в производственный BMP уходит только то, что гравируется — портрет, надписи и декор. Цвет камня, экранный блик и картинка формы остаются на экране: камень — это материал, а не краска, и в файле он обязан быть нулём. Поэтому светлый гранит в макете больше не превращается в сплошную гравировку по всей плоскости памятника. Мягкий сход виньетки в файле тоже уходит в чистый ноль.
31. Детальный просмотр портрета: при увеличении рабочего поля внутреннее разрешение холста повышается до разрешения производственного макета. Процент масштаба считается от пикселей файла станка, как в Photoshop: «1:1» (Ctrl+1) — один пиксель файла на один пиксель экрана; выше 100% видны сами пиксели. В свойствах портрета показываются разрешение исходного файла и запас детализации.
32. Маска слоя вместо разрушающего ластика: выберите портрет или загруженный декор и нажмите «Маска слоя» либо клавишу E. Кисть скрывает и возвращает части изображения с настройкой размера, жёсткости и нажима; «Фоновый» убирает похожий фон, а «По цвету» скрывает соседнюю область выбранного цвета. Клавиша X меняет «Скрывать/Возвращать», квадратные скобки меняют размер, \ включает цветное наложение. Исходник не стирается, а одна маска одинаково работает на холсте, в согласовании и производственном BMP.
33. Производственный страж: кнопка «Контроль макета» проверяет выход за форму и безопасные поля, детализацию исходников при фактическом размере, высоту головы, незаполненные ФИО и даты, порядок дат, минимальный текст и тонкие линии. Каждая проблема связана со своим слоем, безопасные ошибки исправляются одной кнопкой, а карта проблем показывает опасные места прямо на макете.
34. Профиль станка и материала: у каждого станка свои числа, поэтому есть два пути. Быстро — кнопки «Универсальный ударный» (шаг 0,3 мм, игла 0,36 мм) и «Универсальный лазер» (шаг 0,1 мм, пятно 0,12 мм): прогноз сразу близок к реальности. Точно — впишите шаг точки, диаметр иглы или пятна, яркость выбитой точки на вашем камне и способ передачи тона (точками или глубиной/мощностью), затем пройдите калибровку. Шаг 1: скачайте пробную шкалу — 19 ступеней серого с номерами от 0 до 255 и линии от 0,1 до 1 мм — и выгравируйте её на обрезке того же камня тем же режимом. Шаг 2: отметьте номер первой ступени, где появились точки, ступень, где они слились в сплошную заливку, и самую тонкую видимую линию. Шаг 3: сохраните профиль — платформа построит тоновую кривую станка и запомнит её для всех будущих макетов. Делается один раз на пару «станок + материал».
35. Формы камня: 15 форм — прямая, скруглённые углы, фаски, арка, арка по радиусу, полукруг, арка с плечами, скос, домик, волна, две арки (семейная), сердце, крест, свой контур и форма по картинке. Размеры формы задаются в сантиметрах в свойствах памятника (подъём арки, плечо и уступ, перепад скоса, фаска, радиус, стойка и перекладина креста); для арки по радиусу показывается радиус верха. «Контур SVG / DXF…» принимает фрезерованный контур с завода вместе с вырезами (сквозными окнами); размер берётся из файла, если он в мм или см. «Форма по картинке…» строит контур по силуэту PNG с прозрачным фоном. Обрезка, файл станка, проверка выхода за край и безопасное поле считаются по настоящему контуру, а в производственный комплект добавляются контур камня в SVG и DXF (мм, габарит совпадает с BMP). Камень может быть от 20 до 300 см по ширине и высоте — подойдут и лежачие плиты.
36. Как в Photoshop: Ctrl+C / X / V копируют, вырезают и вставляют слои — в том числе в другой макет (размеры сохраняются в сантиметрах); картинку из буфера обмена можно вставить как декор. Shift+H / Shift+V отражают слой или группу. Рамка, растянутая по пустому месту камня, выделяет несколько слоёв; у выделенных появляется общая рамка: углы — масштаб от противоположного угла (Alt — от центра, Shift — без пропорций), круглый маркер — поворот (с Shift — шагом 15°). Кнопка «История» показывает до 100 последних шагов, щелчок по шагу возвращает к нему. Ctrl+' — сетка в сантиметрах с привязкой (шаг — в меню «Вид»), там же можно включить колесо мыши «как в Photoshop». Режимы наложения — как в Photoshop; Alt+щелчок по глазу оставляет видимым один слой; у маски есть инверсия (Ctrl+Shift+I) и растушёвка края в мм. На крупных камнях при увеличении видимая часть рисуется в настоящих пикселях файла, 1:1 (Ctrl+1) показывает каждый пиксель станка.
37. Материалы мастера: в «Библиотеке» (кнопка с книгами или «Добавить → Декор из библиотеки») — 25 векторных рисунков: кресты, свечи, цветы, ветви и венок, голубь, ангел, рамки и орнамент; цвет выбирается до вставки и меняется в свойствах слоя без потери качества. Свой рисунок SVG тоже можно перекрасить. Там же — эпитафии по разделам. У надписи с датами есть помощник дат: принимает 12.03.1950, 12 марта 1950 или только год, пишет даты в выбранном виде с тире и считает возраст; несуществующая дата (31 февраля) и латинские буквы в русских словах подсвечиваются и исправляются одной кнопкой. У портрета — уровни, кривая и резкость (радиус в мм на камне) с гистограммой и кнопкой «Авто»; исходник не меняется.
38. PSD, PDF и согласование: «Сохранить PSD со слоями» пишет маску и виньетку портрета настоящей маской слоя Photoshop, группы — папками, прозрачность и наложение — свойствами слоя, контур камня — скрытым слоем. «Открыть PSD старого макета» превращает прежний макет из Photoshop в проект: размер — из PSD, нижний слой — цвет или форма камня, фото — портрет, остальное — декор, текстовые слои — живые надписи (эффекты слоя не переносятся). «PDF 1:1» — страница ровно размером камня с векторным контуром, для печати в натуральную величину. В окне согласования — ссылка для заказчика: он откроет макет с телефона, согласует или отметит правки на макете; метки приходят комментариями в нужных местах, а согласие засчитывается, только если макет с тех пор не менялся.
39. Как на камне: первый режим прогноза и клавиша K на рабочем поле показывают макет так, как его выбьет станок из профиля: каждая точка — круг иглы или пятна лазера на полированном камне, с перекрытием соседних точек и зерном гранита. В окне прогноза лупа под курсором показывает 10 мм крупно с настоящей формой точек, а кнопка «1:1 мм» — натуральный размер на экране (экран настраивается один раз по банковской карте).
40. Согласование, которое защищает производство: в клиентском просмотре можно поставить комментарий прямо на нужное место, указать имя согласующего и защитить версию контрольным SHA-256-кодом. Если после согласования что-либо изменилось, конструктор предупредит перед производственным экспортом; в ZIP добавляется отдельный сертификат версии.
41. Быстрая работа студии: Ctrl+G объединяет выбранные слои в группу; личная библиотека хранит часто используемый декор, а шаблоны сохраняют проверенную композицию без ФИО, дат и портрета. Каждый слой остаётся полностью редактируемым.
42. Профессиональный текст: в профессиональном режиме доступны точная разрядка букв, обводка, изгиб строки и подключение собственного TTF/OTF/WOFF-шрифта. Размеры остаются физическими и задаются в миллиметрах; используйте только шрифты с подходящей лицензией.
43. Карта проблем гравировки: красным отмечен рисунок портрета, который пропадёт уже при обычной гравировке (в окне около 2 мм не останется ни одной точки), розовым — только при слабой; оранжевым — светлые детали, которые сольются в пятно при обычной гравировке, жёлтым — только при сильной; голубым — почти чёрные зоны, где станок выбьет редкие точки. Ровные тени без рисунка тревогой не считаются. Кнопка коррекции меняет яркость и контраст самого портрета, а не прогноз. Новые портреты попадают в файл станка с тем тоном, с каким вы их подготовили, без скрытого добавочного контраста.
44. Полярность и разрешение: в профиле станка можно выбрать «Чёрное — гравировка» для станков с обратной полярностью — инвертируется только BMP, макет и прогноз не меняются. Разрешение станка — до 200 пикселей/см (лазер с шагом 0,05 мм).
45. Производство: ZIP содержит полноразмерный BMP в градациях серого 8 bit, паспорт с физическим размером, разрешением и расчётным шагом пикселя, а также редактируемый файл .hrmonument. Перед запуском откройте BMP в программе вашего станка и примените рабочий профиль материала.

Раздел «Конструктор фотокерамики» только Студия

Назначение: собрать макеты фотокерамики в точном физическом размере, согласовать каждый вариант с клиентом и автоматически разместить тираж на печатных листах. Встроенных коллекций фонов, рамок или декора нет: студия загружает свои файлы конкретного заказа.

1. Создайте заказ: укажите клиента, номер заказа, материал, форму — овал, точная бочка с выпуклыми верхом и низом, прямоугольник или арка — и физический размер заготовки. Выберите вертикальную или горизонтальную ориентацию: конструктор меняет местами ширину и высоту, но никогда не искажает размер изделия. Технологический выпуск и безопасное поле задаются отдельно: безопасное поле — это внутренняя зелёная пунктирная граница, за которую нельзя выпускать лицо и надписи, иначе край формы их срежет.
2. Своя заготовка из Photoshop (PSD): кнопка «+» → «Открыть свою заготовку PSD», кнопка на пустой заготовке или просто перетащите файл .psd на холст. Файл разбирается прямо в браузере на вашем компьютере и на сервер не отправляется — каталог заготовок остаётся только у мастерской; открывайте его с компьютера каждый раз, когда нужен. Конструктор переносит все слои в том же порядке: видимость, непрозрачность, режимы наложения («Умножение», «Экран» и др.), маски, обтравочные маски, обводку, тень и свечения, корректирующие слои «Кривые», «Яркость/Контрастность», «Цветовой тон/Насыщенность». Размер изделия считается из разрешения PSD (например, 1535×2126 px при 300 DPI — 13×18 см), а форма изделия берётся из самой заготовки — «бочка», рамка, вогнутый прямоугольник вырезаются ровно по её контуру, по нему же считаются поля надписей и отверстия. Номер заготовки — имя файла: 36.psd становится макетом «Заготовка № 36». После разбора окно «Что нашёл» показывает миниатюру, размер, слои, надписи и шрифты. Сейчас надписи заготовки переносятся картинкой, как в образце; живые надписи с панелью «ФИО и даты» и список недавних заготовок появятся в следующих обновлениях. Предел — 24 Мп (как у экспорта) и 400 МБ на файл.
3. Подложка под портретом: выберите портрет → вкладка «Слой» → галочка «Подложка под портретом». Это то, что в Photoshop делают вручную: выделяют портрет, заливают белым слоем под ним и растушёвывают. Подложка строится по силуэту самого портрета, поэтому подходит к любому человеку и кадру и двигается вместе с портретом. Настройки: Растушёвка — мягкость края, Расширение — насколько подложка выходит за силуэт, Плотность — прозрачность, Цвет — белый по умолчанию. Размеры считаются от меньшей стороны заготовки, поэтому на маленькой и на большой пластине выглядят одинаково. Лучше всего работает с портретом без фона. Когда портрет вставляется в свою PSD-заготовку, а под образцом лежала подложка старого портрета, конструктор предложит скрыть её и включить подложку по новому портрету.
4. Портрет заказа в свою заготовку: портрет ставится на место образца в заготовке — в тот же слой, поэтому обтравка по силуэту, маска, ореол и коррекция заготовки сохраняются. Подгонка — по лицу: лицо клиента встаёт туда и того же размера, где было лицо образца (если лицо не распознано — портрет заполняет место образца, кадр поправьте мышью). Три способа: 1) портрет уже сделан в «Обработке фото» и лежит в макете — откройте заготовку PSD, и в окне «Что нашёл» нажмите «Вставить портрет из «…»»; черновой макет с одним портретом можно сразу убрать галочкой; 2) в открытой заготовке «+» → «Портрет» — файл встанет на место образца, а не новым слоем поверх; 3) выберите слой портрета и нажмите «Заменить портрет» (или правая кнопка → «Заменить портрет…»): можно взять портрет из другого макета проекта или загрузить файл. Если «Обработка фото» отправляет портрет, когда открыта заготовка, он тоже сразу встаёт на место образца. Ошиблись — Ctrl+Z. Для подгонки по лицу уменьшенные копии двух снимков — слоя-образца и портрета клиента — проверяются распознаванием лица на сервере платформы и не сохраняются; сам файл PSD и остальные слои заготовки на сервер не уходят.
5. Задайте крепёж: в блоке «Крепёж» выберите расположение отверстий — глухая пластина под клей, два боковых по центру высоты или пара «верх-низ» по центру ширины; для крупных табличек есть четыре угловых. Укажите диаметр и отступ от края. Под настройками показано, сколько металла остаётся от края отверстия до контура заготовки: меньше 2 мм — при сверлении эмаль сколется. На макете и в версии для клиента отверстия показаны просверленными, поэтому сразу видно, не попадает ли крепёж на лицо или на надпись. На печатный лист отверстия не выводятся: пластину сверлят после печати, и краска нужна под всей площадью — включить их можно отдельной галочкой.
6. Рабочее место как в Photoshop: слева узкая панель инструментов — V выбор и перемещение, T надписи, H рука, Z лупа (Alt+щелчок отдаляет); кнопка «+» загружает портрет, свой фон, фон под ФИО, декор и свой шрифт. Макеты одного заказа — вкладками над холстом: «+» добавляет, правая кнопка по вкладке — переименовать, дублировать, удалить. Справа две независимые панели: «Свойства» с вкладками Заготовка · Надписи · Слой (вкладка переключается сама по тому, что выбрано на холсте) и «Слои»; границу между ними и левый край колонки тяните мышью, любую панель можно свернуть или развернуть на всю высоту — раскладка запоминается. Tab прячет обе панели, Ctrl+0 вписывает заготовку, Ctrl+1 показывает натуральную величину. В строке слоя — глаз и замок, правая кнопка по слою или по объекту на холсте открывает меню действий; Ctrl+] и Ctrl+[ двигают слой по стопке. Кнопка «Проверить и согласовать» в правом углу открывает производственный чек-лист и ведёт ко второму этапу; точка на ней красная, пока есть замечания, которые на обожжённой пластине уже не исправить.
7. PSD со слоями для Photoshop: кнопка «Сохранить PSD со слоями» в верхней панели. Файл собирается из макета, а не из снимка экрана: группа «Макет» с маской формы изделия (с выпуском и отверстиями), внутри — цвет пластины, каждое изображение с исходными пикселями, а у слоёв своей PSD-заготовки сохраняются режим наложения, обтравка, непрозрачность и заливка, видимость, маска слоя, эффекты (тень, свечение, обводка) и корректирующие слои (кривые, яркость/контраст, цветовой тон). Надписи — отдельными слоями «ФИО», «Даты», «Эпитафия»; сверху скрытый слой «Контур реза». Холст — пластина плюс выпуск, разрешение — из раздела «Печать», профиль sRGB встроен.
8. Линейки, направляющие и сетка: над и слева от заготовки — линейки в миллиметрах (Ctrl+R) с отметкой курсора. Из линейки тянется направляющая; её можно переставить, а отпущенная за пределами заготовки — удаляется (Shift — шаг 1 мм). Направляющие сохраняются в макете, Ctrl+; прячет их, кнопка с корзиной убирает все. Ctrl+' включает сетку с шагом 1, 2, 5 или 10 мм. Перетаскиваемый слой и надпись прилипают центром и краями к направляющим, сетке, безопасной зоне и к краям и центрам других слоёв.
9. Слои как в Photoshop: у строки слоя — миниатюра; порядок меняется перетаскиванием строки; имя меняется двойным щелчком по нему или клавишей F2.
10. Несколько слоёв сразу: Ctrl+щелчок добавляет слой в выбор (в списке и на холсте), Shift+щелчок в списке выбирает подряд, Ctrl+A — все слои. Выбранные двигаются вместе мышью и стрелками, Delete удаляет их. Кнопки выравнивания на вкладке «Слой» ставят слои по краям и центру их общей рамки и распределяют три и больше слоёв равномерно; один слой выравнивается по заготовке.
11. Высота букв и дуга: размеры надписей — высота прописных букв на пластине («Фамилия: буквы, мм» и т. д.), под ними — каким кеглем это получается у выбранного шрифта. Шрифты — те же 14 встроенных кириллических, что в конструкторе памятника, с окном «Все шрифты…». Блок «Текст по дуге»: для ФИО, дат или эпитафии задаётся радиус в мм и направление; «По контуру заготовки» подбирает дугу, повторяющую край овала, арки или бочки на высоте надписи (у нижнего края — «чашей вниз», у верхнего — «аркой вверх»).
12. Слой шире заготовки: рамка выделения и маркеры рисуются поверх заготовки и не обрезаются её краем — у фона, декора или крупного портрета, вышедшего за пластину, угловые маркеры и маркер поворота видны за холстом и тянутся оттуда же.
13. Белая заготовка и размеры ФИО: пластина в конструкторе и на листе согласования — белая, как настоящая керамика; белым остаётся и безопасное поле у края, а зелёная пунктирная граница видна только в рабочем окне. Старые макеты с бежевой подложкой открываются белыми. У ФИО два размера — «Фамилия: буквы, мм» и «Имя и отчество: буквы, мм» (те же поля в плавающей панели текста). Размеры — высота букв на пластине. Если строка шире безопасного поля, автоподгон ужимает только её — остальные строки держат свой размер, а проверка макета сообщает, какую строку и до скольких миллиметров ужали; сократите текст, сдвиньте надпись к середине или отключите автоподгон.
14. На макет памятника: готовая пластина переносится в «Конструктор макета памятника» кнопкой «На макет памятника» (в панели файла или в меню «Проверка»): она встаёт на камень слоем «Фотокерамика» в своём материале, форме и размере в сантиметрах — заказчик утверждает памятник и керамику одним макетом.
15. Очередь работ: проект фотокерамики с указанным клиентом сам появляется в очереди работ и обновляет карточку при каждом сохранении; кнопка «Добавить в очередь работ» — в разделе «Заказ». Заказ вида «Фотокерамика», созданный в очереди, открывается кнопкой «Открыть фотокерамику» уже с клиентом и материалом.
16. Соберите макет прямо на холсте: на настольном экране раздел занимает ровно окно браузера: заготовка целиком видна без прокрутки, панели прокручиваются сами, а блоки «Заказ», «Заготовка», «Крепёж» сворачиваются заголовком. Колесо мыши приближает точку под курсором, пробел или средняя кнопка сдвигают холст, кнопка «1:1» показывает заготовку в натуральную величину — так видно, читается ли мелкий текст. Загрузите свой портрет, фон, отдельный фон под ФИО и, если нужно, декор. Нажмите слой на макете и перетаскивайте его мышью, пальцем или стилусом; угловые маркеры меняют размер, верхний круглый маркер — поворот. Справа доступны точные X, Y, ширина и высота в сантиметрах. Стрелки сдвигают слой на 1 мм, Shift+стрелки — на 5 мм. Файлы можно просто перетащить мышью прямо на макет или вставить из буфера — если портрета ещё нет, первый файл станет портретом. Роль уже загруженного слоя меняется списком «Роль слоя»: фон автоматически уходит под остальные слои. Кнопки «Заполнить», «Вписать» и «Под портрет» ставят изображение в заготовку одним нажатием без искажения пропорций, а «⇄» и «⇅» отражают его — это нужно, когда одна и та же ветка или вензель ставятся с двух сторон. При перетаскивании слой прилипает к центру заготовки и к границам безопасной зоны; направляющая подсвечивается, привязку можно выключить под холстом. Любое действие отменяется кнопкой «Отменить» или Ctrl+Z, возвращается Ctrl+Shift+Z; Ctrl+D дублирует выбранный слой.
17. Приведите портрет к виду фотокерамики: в блоке «Тон изображения» выберите готовый тон — «Чёрно-белый», «Ч/б мягкий», «Тёплая сепия» или «Цвет приглушённый» — либо настройте обесцвечивание, сепию, яркость, контраст и насыщенность вручную. Регулятор «Растворить в фоне (овал)» убирает жёсткую прямоугольную границу снимка: края портрета плавно уходят в фон по контуру заготовки, как на образцах каталога. Если кадр крупнее пластины, растворение идёт по краю овала или бочки; если портрет занимает только часть поля — по его собственному краю. Мягкость перехода настраивается отдельно. Тон применяется и к фону, поэтому весь макет легко привести к единой монохромной подаче.
18. Оформите текст: у изображения настраиваются прозрачность, растушёвка всех краёв и плавное исчезновение низа. В поле ФИО укажите фамилию первой строкой, а имя и отчество — следующими: размер фамилии и размер имени с отчеством настраиваются независимо. Для ФИО и дат выберите системный шрифт или подключите свой TTF/OTF/WOFF, задайте начертание, толщину, цвет, обводку и тень. Надписи двигаются прямо на макете, а двойной щелчок по ФИО, датам или эпитафии (или Enter при выбранной надписи) открывает поле ввода поверх заготовки в том же шрифте и кегле: Enter — новая строка, Ctrl+Enter — применить, Esc — отмена; над выбранной надписью появляется плавающая панель со шрифтом, размерами в миллиметрах и курсивом. Для читаемости можно включить растушёванную цветную подложку либо загрузить собственный фон под ФИО. Отдельным полем задаётся эпитафия — рядом список частых формулировок вроде «Помним, любим, скорбим». Список «Раскладка» расставляет портрет и надписи по типовым схемам: ФИО под портретом, поверх портрета, портрет слева с текстом справа или только текст. Галочка «Ужимать текст под форму заготовки» сама уменьшает кегль строки там, где контур сужается — у нижнего торца овала буквы не сплющиваются и не вылезают за край.
19. Свяжите с обработкой фото: выберите портретный слой и нажмите «Редактировать портрет в „Обработке фото“». После ретуши кнопка «Вернуть в фотокерамику» заменит именно этот слой, сохранив форму, фон, текст и остальные настройки проекта. Из обычного редактора готовый портрет также можно сразу передать кнопкой «В фотокерамику».
20. Проверьте по чек-листу: блок «Проверка» ведёт производственный список замечаний. Зелёным отмечено то, что в норме, жёлтым — то, что на грани допуска, красным — брак, который на обожжённой пластине уже не исправить: разрешение портрета ниже 150 DPI в фактическом размере, отверстие ближе 2 мм к краю, отверстие поверх ФИО, дат или эпитафии, надпись за безопасной зоной, текст мельче 2,5 мм и изделие меньше 1,5 см. Дополнительно откройте макет крупно и глазами проверьте лицо, края формы, фон и выпуск.
21. Согласуйте: на этапе «Согласовать» клиент видит не плоскую картинку, а изделие — пластину с фаской и тенью, просверленными отверстиями и размерными линиями в сантиметрах; водяной знак «Образец» защищает макет до оплаты и снимается галочкой. Самый удобный путь — «Создать ссылку для клиента»: платформа делает персональную страницу без входа, копирует ссылку, а вы отправляете её в мессенджер. Клиент открывает страницу на телефоне, читает ваше сообщение и список того, что проверить, и нажимает «Согласовано» либо пишет замечание. Ответ появляется в конструкторе сам: согласование фиксируется с именем клиента, замечание попадает в чек-лист макета. Ссылка действует 14 дней, отзывается кнопкой и относится к той версии макета, которую вы отправили: после правок создайте новую. Для отправки файлом есть «Скачать клиентский макет» и «Все макеты заказа одним файлом». Ручное решение по-прежнему доступно: введите имя согласующего и нажмите «Клиент согласовал». Любое изменение макета автоматически снимает статус.
22. Соберите печатные листы: укажите размер листа, поля, зазор между изделиями и DPI. В списке «Что печатаем» у каждого макета есть миниатюра, размер и счётчик: ＋ ставит ещё одну копию на свободное место текущего листа, − снимает последнюю. Строку можно просто перетащить мышью прямо на лист — макет встанет туда, куда вы его бросили, а если там занято, отойдёт на ближайшее свободное место.
23. Правьте раскладку руками: макет на листе тянется мышью или пальцем и прилипает к полям, к центру листа и к рёбрам соседей ровно на заданный зазор — направляющая подсвечивается. Стрелки двигают на 1 мм, Shift+стрелки — на 5 мм, R или двойное нажатие поворачивает на 90°, Delete снимает с листа. У выбранного макета появляется строка команд: повернуть, поставить ещё один такой же, перенести на другой лист, убрать. Лист масштабируется кнопками −/＋ и «Вписать», а Ctrl+колесо приближает нужный угол.
24. Следите за проверкой листа: наложение макетов и выход за поля подсвечиваются красным, а кнопка скачивания блокируется — такой лист печатать нельзя. Жёлтым отмечается посадка ближе заданного зазора: печатать можно, но резать будет сложнее. Кнопка «Уплотнить лист» пересобирает текущий лист без просветов, «Разложить всё плотно» — сразу все листы. Раскладка идёт по форме изделия, а не по рамке: овалы и бочки ложатся «в замок» и при включённой галочке «Под любым углом» поворачиваются на нужный угол (шаг 15°), прямоугольники кладутся рядами с поворотом на 90°. Поворот меняет только ориентацию, ширина и высота каждого изделия остаются точными. Если всё не помещается на один лист, появляется уведомление, сколько листов нужно, и остаток переносится на следующий лист. Листы добавляются и удаляются кнопками ＋ и − рядом с вкладками.
25. Добавьте ранее созданные макеты: на лист можно доложить работы из прошлых заказов — три кнопки под списком. «Из другого заказа» открывает облачные копии: выбираете заказ, отмечаете нужные макеты, и они ложатся на лист. «Из файла проекта» делает то же с сохранённым файлом .pcproject.json, когда архив лежит папками на компьютере. «Готовое изображение» берёт старый PNG или JPG, сделанный когда-то в другой программе: вы указываете физический размер изделия в сантиметрах, платформа сразу показывает получившееся разрешение и печатает картинку ровно в этом размере. Добавленные так макеты попадают в отдельный список с пометкой источника и не засоряют макеты текущего заказа.
26. Несогласованные макеты: на лист можно положить любой макет, но неутверждённый помечается жёлтым восклицательным знаком прямо на листе и в строке состояния, а перед скачиванием платформа переспросит. Это удобно для пробной раскладки и допечатки, но перед реальной печатью статус лучше проставить на этапе 2.
27. Раскладка сохраняется вместе с проектом: собранные вручную листы переживают перезагрузку, попадают в файл проекта и в облачную копию. Если макет удалили из заказа, он автоматически снимается с листов, чтобы счётчики не расходились с реальным составом.
28. Вывод для производства: в блоке «Вывод для производства» настраивается то, что уходит на принтер. «Печатать с выпуском за контур» — изображение продолжается за край заготовки на величину выпуска из настроек макета (по умолчанию 2 мм), поэтому небольшой сдвиг при переносе не оставляет белой кромки; копия на листе становится больше на два выпуска, и раскладка это учитывает. Вместе с выпуском печатаются тонкий контур заготовки 0,15 мм по линии реза и, по желанию, угловые метки совмещения. «Зеркально — для сублимации и переноса» переворачивает весь лист, включая текст: так его нужно печатать, когда изображение переносится с бумаги на пластину; для деколи и прямой печати зеркало выключено. Служебная строка и линейка 100 мм печатаются на полях листа (при полях не меньше 4 мм): в строке — название проекта, номер листа, размер и DPI, а линейку прикладывают к отпечатку, чтобы сразу увидеть, не включил ли принтер «вписать в страницу». Формат файла — PNG без потерь с меткой DPI или PDF в точном размере страницы: PDF задаёт физический размер сам, а «Скачать все листы» собирает все листы в один многостраничный файл.
29. Цвет для производства — Material Twin: в блоке «Цвет для производства» выберите профиль вашей лаборатории, рассчитанный в «Обработке фото → Цифровая фотокерамика» (мишень MT48 → печать и обжиг → ΔE → компенсация). Профили из этого браузера появляются в списке сами; чужой можно импортировать файлом .material-twin.json. Весь печатный лист уходит на экспорт с компенсацией под принтер, деколь и обжиг в полном разрешении, служебная строка на поле указывает имя и версию профиля, а раскладка на экране остаётся некомпенсированной — вы видите задуманный цвет. Снимок профиля сохраняется в проекте и облачной копии: на другом рабочем месте лист напечатается с теми же кривыми, а кнопка «В этот браузер» сохранит профиль локально. Состояние профиля видно сразу: проверенный контрольной плиткой — зелёным, калиброванный без второй плитки или просроченный — с предупреждением в строке состояния листа. На этапе «Согласовать» переключатель «Вид после обжига» показывает, как изделие выйдет у лаборатории без компенсации — только на экране, в файл и ссылку клиенту уходит задуманный вид.
30. Перед печатью: откройте файл в рабочей программе принтера, отключите автоматическое «вписать в лист», проверьте контрольную линейку и рабочий цветовой профиль.

Раздел «Специалист HelpRetouch» все тарифы

Назначение: когда заказов слишком много или попался особенно сложный снимок, работу можно отдать специалисту HelpRetouch. Вы ставите задачу с техническим заданием, сроком и файлами, платите кредитами по прайсу, а готовые файлы возвращаются прямо на платформу. Раздел доступен на любом тарифе и даже без подписки — нужен только аккаунт и кредиты на балансе. Открывается из меню «Разделы» → «Специалист HelpRetouch», а у «Студии» — ещё и кнопкой «★ Специалисту» на карточке заказа в очереди работ: тогда имя клиента, размер, фон и заметка заказа подставятся в задачу сами.

1. Выберите вид работы: ретушь портрета, сложная реставрация, монтаж и замена фона или фотокерамика под ключ. У каждого вида — цена в кредитах и стандартный срок; список и цены задаёт HelpRetouch, поэтому на странице всегда актуальный прайс.
2. Назовите задачу и опишите задание: что должно получиться, что нельзя менять, формат и размер результата, куда пойдёт печать. Кнопки-подсказки под полем вставляют типовые формулировки — формат результата, размер под керамику, «не менять черты лица», фон, одежда, ч/б под гравировку. Чем точнее задание, тем меньше уточнений и быстрее результат.
3. Укажите срок: по умолчанию подставляется стандартный срок выбранного вида работы — тогда цена базовая. Срок короче стандартного считается срочным и добавляет наценку (её процент показан рядом с ценой). Цена пересчитывается сразу при смене вида работы или даты, и до отправки видно, сколько кредитов останется на балансе.
4. Приложите файлы: перетащите исходники в поле, выберите с диска или вставьте из буфера. Подходят JPG, PNG, WEBP, TIFF, HEIC, PDF и ZIP — до 12 файлов по 60 МБ. Файлы хранятся на сервере зашифрованными и удаляются вместе с аккаунтом. Задачу можно отправить и без файлов — добавить их получится позже, пока она не принята в работу.
5. Отправьте: кредиты резервируются при отправке, а списываются только когда специалист сдал результат. Отказ специалиста или ваша отмена до начала работы возвращают их автоматически. Специалист получает письмо с заданием, вы — подтверждение на странице.
6. Следите за статусом в «Моих задачах»: Новая — ждёт принятия, её ещё можно отменить; В работе — специалист выполняет, вопросы задавайте в переписке под задачей (ответы дублируются на почту); Сдана — результат готов; На доработке — вы вернули задачу с замечаниями; Закрыта, Отклонена (с причиной, кредиты возвращены) и Отменена остаются в истории.
7. Когда результат готов: письмо приходит на почту аккаунта, а в самой платформе у кнопки «Разделы» загорается точка и в меню под пунктом «Специалист HelpRetouch» появляется подпись «результат готов». Так готовую работу видно, даже если письмо ушло в спам.
8. Согласуйте или запросите правки: скачайте файлы результата из карточки задачи. Если всё в порядке — «Всё в порядке — закрыть задачу». Если нет — «Нужны правки»: опишите, что именно поправить, и задача вернётся специалисту со статусом «На доработке». Замечания попадают и в переписку, и в письмо специалисту. Повторно кредиты не списываются — работа оплачена при первой сдаче; правок может быть до пяти, дальше вопрос решается в переписке.

Если вы работаете специалистом HelpRetouch

Задачу клиент отдаёт платформе, а не конкретному человеку: она попадает в общую очередь, и администратор передаёт её тому, кто будет делать. Когда задачу передали вам, приходит письмо, а в меню «Разделы» появляется «Кабинет специалиста». В кабинете видны только ваши задачи: техническое задание, файлы клиента, комментарий администратора, переписка и кнопки «Принять в работу», «Отказаться», «Сдать работу». Отказ возвращает клиенту кредиты, сдача — списывает их; повторная сдача после правок ничего не списывает второй раз. В админку кабинет доступа не даёт: ни чужих задач, ни цен, ни выручки там нет.

Если вы работаете в команде HelpRetouch: как войти в админку

Отдельного пароля для админ-панели у команды нет. Владелец открывает /admin.html и вводит логин и пароль администратора. Сотрудник и совладелец входят на том же экране своей учётной записью платформы — тем же email и паролем, что и на сайте; поле «Email» на входе предназначено именно для них, владелец оставляет его пустым. Код подтверждения приходит на почту того, кто входит, а не на общий адрес платформы.

• Сотрудник: обзор, пользователи, задачи и заказы. Финансы, тарифы, коды и управление сервером закрыты — и спрятаны в интерфейсе, и запрещены на сервере.
• Совладелец: вся админка, включая выручку, платежи, тарифы и коды. Закрыт только раздел «Система»: перезагрузка сервера, обновления, пароли и журнал безопасности. Раздачу ролей тоже оставляет за собой владелец.
• Специалист: только «Кабинет специалиста» с переданными задачами, доступа в админку нет.
• Доступ по разделам (свой набор): владелец в «Пользователи» → меню пользователя → «Доступ по разделам» отмечает каждый раздел: «Нет», «Смотреть» или «Смотреть и менять» — обзор, платежи, подписки, отчёты и расходы, тарифы и цены, пользователи, задачи и заказы, коды и промо, начисление кредитов. Свой набор заменяет роль «Сотрудник» или «Совладелец». Права проверяет сервер на каждом запросе, поэтому изменения действуют сразу, без повторного входа. Раздел «Система», удаление пользователей, смена паролей, раздача прав и обнуление отчётов галочкой не выдаются — только владелец. В разделе «Пользователи» человек со своим набором может только блокировать клиентов. Кто кому и какие права выдал, записывается в журнал безопасности.

Вход прямо из платформы. Тем, кому открыт доступ, в меню «Разделы» появляется пункт «Админка». На экране входа будет кнопка «Войти в админку»: пароль второй раз не спрашивается, но код из письма на вашу почту обязателен всегда. Если на сервере выключена обязательная проверка кодом, вход из платформы не работает — входите через обычную форму. Владелец платформы так не входит: у него свой логин администратора.

Если вход не проходит: у человека должен быть аккаунт платформы с паролем (приглашения по ссылке без пароля недостаточно), он не должен быть заблокирован, а роль — сохранена в разделе «Пользователи» → «Роль в HelpRetouch». Снятая роль закрывает вход сразу и завершает уже открытые сессии.

HelpRetouch Ultra Мастер и Студия

Что это. Инструмент редактора для увеличения и восстановления деталей портрета моделями Topaz Labs. В HelpRetouch они встроены прямо в рабочий маршрут: не нужно скачивать файл, открывать другую программу и загружать результат обратно.

Почему это так важно именно для памятного портрета. Для памятника почти никогда нет большого качественного снимка. Обычно остаётся лицо, вырезанное из общего фото, фото 3×4 из документов, маленькая карточка или скан старого отпечатка. После кадрирования на лицо приходится 300–800 пикселей, а овалу фотокерамики 13×18 см при 300 DPI нужно около 1500×2100 px, гравировке — ещё больше. Обычное увеличение просто растягивает пиксели: отпечаток получается мыльным, глаза и волосы расплываются, и исправить это на готовом изделии уже нельзя. Модели Topaz восстанавливают деталь — волосы, ресницы, радужку, фактуру кожи и ткани, — поэтому портрет выглядит резким и естественным даже на крупной печати. Это одна из ключевых возможностей платформы для идеального результата.

Когда применять

• Контроль печати показывает «мало DPI» или предупреждение «маловато для крупной печати» — редактор сам предлагает открыть HelpRetouch Ultra.
• Лицо вырезано из группового или маленького фото, меньше ~1000 px по длинной стороне.
• Старая фотография: размытая, пересжатая, с потерянной фактурой.
• Мягкий снимок с телефона или скриншот из мессенджера, который нужно напечатать крупно.
• Скан с пылью, царапинами и зерном — если размер уже достаточен, но нужна чистка.

Когда не нужно: снимок уже крупный и резкий, а контроль печати показывает ✓ по DPI; нужно лишь немного поднять размер — тогда хватит бесплатного режима «Быстро». Не увеличивайте «про запас»: лишние пиксели не добавляют качества, а замедляют работу.

Какой режим выбрать

Где этот шаг в работе

1. Откройте фото и при необходимости кадрируйте — увеличивать нужно только то, что пойдёт в печать.
2. HelpRetouch Ultra (этап «Восстановить основу»): выберите режим карточкой, проверьте цену и нажмите запуск. Крупный, но размытый снимок платформа сама уменьшит до 1500 px перед обработкой — так модель восстанавливает деталь, а не увеличивает размытие. Уменьшить фото вручную можно в любой момент, нажав на плашку «Фото W × H px» под холстом.
3. Сравните результат с исходником при 100–200%: глаза, нос, рот, возраст, линия волос. Для режимов, способных изменить лицо, это обязательное подтверждение.
4. Дальше — обычный маршрут: чистка, ретушь, фон, цвет, размер печати и «Анализ сходства» перед выдачей.

Цена и оплата

• Цена в кредитах указана на каждой карточке режима, точная сумма для вашего снимка — под настройками и на кнопке запуска. «Бережно» стоит одну цену за результат; остальные режимы считаются по размеру результата — как платим мы сами.
• Кнопка «Авто · под печать» без выбранного формата печати даёт максимум детализации — самый большой результат за один проход (до 24 Мп, как ×4). Если формат печати выбран — размер подбирается ровно под него, и лишние мегапиксели не оплачиваются: например, для овала 13×18 см «Детали» обычно стоит одну единицу. Множители ×2 и ×4 можно выбрать вручную — цена на кнопке пересчитается сразу.
• Кредиты списываются только за готовый результат. Ошибка сервиса или отказ модели — кредиты возвращаются автоматически, фото не меняется.
• HelpRetouch Ultra входит в тарифы «Мастер» и «Студия». Скидка тарифа действует и на Ultra (цены на карточках уже с ней), а бонусные генерации месяца расходуются первыми — сначала бонус, затем кредиты на балансе.
• На «Старте» и без подписки вместо Ultra доступно обычное увеличение «Быстро» — без изменения лица.

Инструменты раздела «Обработка фото»

Поиск инструментов находит функцию по названию и сразу открывает нужный раздел. Нажмите звезду у часто используемой группы — она появится в «Избранном». Кнопка полноэкранного режима убирает лишнюю навигацию и оставляет максимум места фотографии; эти настройки запоминаются.

Инструменты сгруппированы в пять последовательных вкладок, пронумерованных по порядку работы: «1 · Основа» → «2 · Кадр и фон» → «3 · Ретушь» → «4 · Печать и гравировка» → «5 · Выдача». Увеличение HelpRetouch Ultra находится в шаге 4 — рядом с подготовкой к гравировке и печати; детализация лица и волос — в конце шага 3. Обрезка, наклон, перспектива и расширение фона собраны в одну карточку «Кадр», кисть и штамп — в карточку «Ручная ретушь»: остальные инструменты набора открываются вкладками вверху её окна. Это порядок обработки портрета, а не обязательный список операций: пропускайте этап, если исходник уже готов. В понятном режиме помощник сам открывает отдельное компактное окно нужного инструмента. Полный каталог, поиск и профессиональная навигация остаются в профессиональном режиме.

🖼 Кадр

• Ластик — кнопка в верхней панели над фото и клавиша E, как в Photoshop. Форма: «Кисть» (мягкий край по жёсткости), «Карандаш» (жёсткий край) или «Квадрат». Настраиваются размер, жёсткость, непрозрачность (предел одного мазка) и нажим (накопление за проход); нажим пера может менять размер и непрозрачность. Ластик оставляет прозрачность (видна шахматкой; в PNG и PSD сохраняется, в JPEG — белый фон), цвет фона или возвращает исходник — «стирать в архив»; Alt во время мазка включает исходник временно. Если в фото есть растровые слои, можно стирать отдельный слой. [ ] — размер, Shift+[ ] — жёсткость, цифры 1…0 — непрозрачность 10…100%, Shift+щелчок — прямая линия, каждый мазок отменяется Ctrl+Z; активная маска ограничивает ластик.
• Поворот, зеркало, кадрирование, выравнивание, яркость/контраст и пипетка цвета. Кадрирование намеренно простое: рамку вы тянете прямо на фотографии, пропорции свободные — какую рамку выделили, такой кадр и получится. В окне кадрирования есть «Поворот и выравнивание», как в Photoshop: ползунок угла, «По линии» (проведите линию через зрачки или по горизонту — она станет ровной) и «По глазам». Пустых углов не остаётся — снимок чуть увеличивается; поворот применяется вместе с рамкой, одна отмена возвращает всё. Готовых форматов и авто‑кадра по лицу в инструменте нет: точный печатный размер задаётся в «Печать / фотокерамика», а овал фотокерамики появляется на рамке сам, когда выбран размер с овалом, и остаётся только направляющей — прозрачная маска применяется при сохранении для печати.
• Raw-коррекция — главная коррекция всего снимка в одном окне, как Camera Raw в Photoshop (горячая клавиша Ctrl+Shift+A). Разделы: Свет (экспозиция, контрастность, светлые области, тени, белые, чёрные), Цвет (баланс белого «Как снято / Авто / Пользовательский» с пипеткой, температура, оттенок, красочность, насыщенность), Эффекты (текстура, чёткость, удаление дымки, виньетка, зерно), Кривая (четыре зоны тонов), Смешение цветов — оттенок, насыщенность и светимость восьми цветов — или Смешение ч/б для профиля Ч/Б, и Детали (резкость, радиус, детализация, маскирование, шумоподавление, цветовой шум). Начните с кнопки «Авто» или пресета: «Мягкий портрет», «Выцветший снимок», «Фотокерамика», «Под гравировку», «Ч/Б памятник», «Тёмный снимок». Все ползунки применяются к исходнику один раз по кнопке «Применить», поэтому их можно менять сколько угодно без потери качества; повторное открытие сразу после применения продолжает ту же проявку. Гистограмма показывает провалы в тенях и выбитые света (треугольники подсвечивают их на фото), клавиша «\» или кнопки «До / После / До | После» сравнивают с исходником, двойной щелчок по фото — просмотр 100% (резкость и шум оценивайте только так), «глазик» у раздела временно выключает его, Ctrl+Z внутри окна отменяет шаги настройки. Если активна маска выделения, коррекция применится только внутри неё. Если фото очень большое, платформа предупредит, что работа будет тормозить, и предложит уменьшить его до рабочего размера. Инструменты «Цвет и свет», «Тон и детализация», «RGB-кривые» и «Выборочный цвет HSL» теперь открываются из Raw-коррекции — раздел «Точные инструменты»: там кривые по точкам и каналам, выборочный цвет по маске, уровни для печати и корректирующие слои.
• Цвет и свет — безопасная общая коррекция слишком тёмного, светлого или плоского портрета без ИИ и перерисовки лица. Начните с понятной задачи «Мягкий портрет», «Фото слишком тёмное», «Выбиты света», «Фото плоское» или «Нейтральное Ч/Б» либо нажмите «Проанализировать и подобрать»: платформа оценит гистограмму и предложит ограниченные значения света и объёма, но ничего не сохранит автоматически. Гистограмма показывает тоновый диапазон, долю проваленных теней и выбитых светов; жёлтое или красное предупреждение означает, что нужно ослабить коррекцию. Кнопка «Проверить и сохранить» открывает крупное сравнение и требует подтвердить проверку лица, кожи, волос, чёрной и белой одежды. После подтверждения результат сохраняется отдельно: такой корректирующий слой можно выключить, ослабить, переставить или удалить без повторного ухудшения пикселей. Активная маска ограничивает коррекцию выбранной областью. Для раздельных теней/светов, температуры и резкости используйте «Тон и детализация»; для цветового оттенка — баланс белого; для раскрашивания — «Цвет и Ч/Б».
• Исправить перспективу (ПРО) — это перспектива по четырём углам для бумажной фотографии, снятой телефоном под углом. Если снимок лежит на контрастном фоне, начните с «Авто: найти снимок»: редактор предложит его четыре угла, но перед применением обязательно проверьте каждую точку. Для ручной настройки поставьте точки 1–4 по порядку точно на четыре угла бумажного снимка. Увеличенная лупа помогает попасть в край; выбранная точка двигается стрелками на 1 px или с Shift на 10 px. Справа всегда виден будущий прямоугольный кадр и его размер. Используется настоящее проективное выпрямление, сохраняющее прямые линии. Неудачный автопоиск и кнопка «Отмена» не изменяют фотографию. Правильный порядок: перспектива → кадрирование → реставрация. Для лица или фигуры используйте деликатную пластику, а не перспективу.
• Тон и детализация — финальная профессиональная доводка уже восстановленного портрета перед фотокерамикой, печатью или гравировкой. Это не восстановление отсутствующих деталей и не автоматическая колоризация. Выберите назначение «Мягкий портрет», «Фотокерамика» или «Ч/Б памятник», затем работайте по порядку: сначала «Тени» проявляют тёмную одежду, «Света» возвращают фактуру лица и белых участков; после этого при необходимости меняются насыщенность и температура; чёрная/белая точки, средние тона и резкость находятся в профессиональном блоке и применяются последними. Гистограмма и предупреждение показывают потерю деталей, чрезмерную резкость, цвет и крайние настройки. Во время движения ползунка старый тяжёлый пересчёт больше не запускается: после короткой остановки полноразмерный предпросмотр считается порциями, а гистограмма строится по уменьшенной диагностической копии. Поэтому большое фото не должно блокировать редактор. «Удерживать: до» временно показывает исходник, активная маска ограничивает результат выбранной областью. Кнопка «Применить в полном качестве» один раз рассчитывает оригинальное разрешение; Ctrl+Z отменяет действие.
• Точное выделение и маска начинается с одного из трёх понятных вариантов: «Выделить человека автоматически», «Нарисовать точную маску» или «Контур или область». Автовыделение локальным ИИ находит волосы, лицо, одежду и плечи, но не удаляет фон и не изменяет фотографию. Точная кисть теперь может создать маску с нуля. Лассо, похожие цвета, магнитный контур, прямоугольник, эллипс и операции объединения находятся в свёрнутом блоке дополнительных способов.
• Профессиональная проверка маски: отдельное рабочее окно ведёт по шагам «добавить», «убрать», «проверить». Мягкой кистью можно вернуть отдельные волосы или убрать фон между прядями; доступны отмена/возврат, инверсия, безопасное смягчение края и просмотр красной защищённой зоны, Ч/Б маски, результата на белом и чёрном фоне. Платформа заранее предупреждает о пустой, слишком маленькой, почти полной или раздробленной маске. Светлое изменяется, красное/чёрное защищено.
• Что делать после выделения: маска сама ничего не меняет. Сразу после её создания платформа прокручивает панель к блоку «Следующий шаг — выберите цель». Там можно улучшить человека, исправить цвет кожи или одежды, обработать только фон, подготовить выделение к гравировке, открыть профессиональные кривые либо перейти к наложению изображения. В последнем случае новый слой автоматически получает копию активной маски и виден только внутри выбранной области. Команда «Удалить или заменить фон» использует уже готовую маску локально, не запускает новый ИИ и не списывает кредиты; после неё доступны прозрачный, белый, чёрный, студийный и собственный фон. При переходе красная подсветка скрывается для честной оценки результата, но маска остаётся активной; над настройками появляется зелёное напоминание и кнопка возврата к маске.
• Профессиональный режим («Мастер» / «Студия»): универсальная маска ограничивает тон, HSL, баланс белого, автоуровни, RGB-кривые и подготовку под гравировку. Экранная красная зона и Ч/Б просмотр нужны только для контроля и не попадают в сохранённое фото. Маску можно назвать, загрузить, переименовать, скопировать или удалить; она сохраняется вместе с проектом и корректирующим слоем.
• RGB-кривые по каналам — профессиональная точная коррекция, когда общей яркости и контраста недостаточно. RGB управляет тенями, полутонами и светами; R добавляет красный или голубой, G — зелёный или пурпурный, B — синий или жёлтый. Начните с безопасной задачи «Мягкий контраст», «Открыть тени», «Удержать света» или «Мягкий матовый». График строит плавную кривую без ломаных участков и точно повторяет будущую коррекцию пикселей. Точку можно двигать мышью, стрелками (Shift — шаг 5) либо точно вводить значения «Вход» и «Выход»; внутреннюю точку можно удалить кнопкой, двойным нажатием или клавишей Delete. Гистограмма и предупреждение показывают риск проваленных теней, выбитых светов и инверсии тонов. Во время перетаскивания обновляется только лёгкий график, а качественный полноразмерный предпросмотр считается порциями после отпускания — поэтому большие фотографии не должны блокировать интерфейс. «Удерживать: до» временно показывает исходник. Кнопка «Применить в полном качестве» один раз рассчитывает результат в исходном разрешении; активная маска ограничивает действие выбранной областью, Ctrl+Z отменяет применение.
• Наложение изображений (растровые слои, ПРО) нужно, когда к портрету требуется добавить второй готовый файл, но пока не приклеивать его к основной фотографии: студийный фон, медаль, траурную ленту, цветы, рамку, фактуру бумаги или восстановленный фрагмент другого снимка. Инструмент совместим с «Точным выделением и маской»: сначала отметьте область на основном фото, затем перейдите к наложению — новый слой автоматически получит копию активной маски. В окне слоя маску можно обновить из текущего выделения, снять только со слоя или уточнить отдельной кистью; активная маска основного фото при этом не сбрасывается. Маска из точного выделения остаётся на месте, когда добавленное изображение перемещают под ней. Работа идёт по трём шагам: выберите задачу → разместите элемент и очистите края → оставьте слой редактируемым либо закрепите после проверки. Карточки «Деталь / декор», «Новый фон», «Текстура» и «Фрагмент фото» автоматически выбирают безопасное положение и наложение. Рабочее окно проверяет разрешение, опасное увеличение, выход за кадр и прозрачность; непрозрачный основной портрет не даст ошибочно сохранить невидимый фон под ним. У добавленного декора можно качественно удалить фон, затем уточнить край кистью. В маске доступны крупный масштаб, просмотр только слоя и красной скрытой области; основной портрет кисть не стирает. Команда «Проверить и закрепить видимые слои» сначала открывает крупный финальный просмотр и только после подтверждения объединяет элементы; Ctrl+Z отменяет объединение. Изменение одежды, корпуса или позы выполняйте в отдельном разделе «ИИ‑генерация изображений»; для удаления дефекта кожи используйте лечащую кисть или штамп.
• Масштаб и рука — кнопки 25–800%, Ctrl+колесо и пробел для временного перемещения холста. Масштаб интерфейса никогда не попадает в экспорт.
• Расширить фон / холст (ПРО) — добавляет место над головой, снизу, симметрично по бокам или отдельно слева/справа. Пресеты «Над головой», «Портрет шире», «Под овал» и «Со всех сторон» готовят безопасные поля. Режим «Продолжить края» берёт только ближайшие полосы фона и не дублирует лицо; также есть размытая копия, прозрачность, белый, чёрный, серый и свой цвет. Перед применением открывается полноразмерный предпросмотр с размером, полями и кнопкой «До». Продолжение краёв подходит для мягкого однородного фона, но не для рамок, волос у самого края или сложного узора. Инструмент не дорисовывает тело или одежду.
• Обработка фотографии начинается с главной кнопки «Авто‑ретушь»: в «Понятном» режиме это единственный путь — платформа проверяет снимок, при необходимости советует сначала «ИИ‑генерацию», сама подбирает инструменты и после обработки открывает окно доводки с ползунками силы каждого из них. Отдельные инструменты, производственные назначения и согласование с клиентом живут в «Профессиональном» режиме.
• Исправить край / вернуть одежду — профессиональная проверка после удаления фона. Авто‑ретушь хранит обработанный портрет до вырезания, поэтому кисть «Восстановить» возвращает случайно срезанные волосы, руки, плечи и одежду без повторной обработки и списания кредитов.
• Центр задач ведёт по шести этапам сверху вниз: начать и оценить → восстановить основу → собрать композицию → довести ретушь → подготовить материал → проверить и выдать. Внутри этапа показаны только подходящие действия и одна понятная кнопка перехода дальше. Новые мастерские находятся по смыслу внутри маршрута: Навигатор — в начале, Парный портрет — в композиции, Гармонизатор — в ретуши, Material Twin — в подготовке материала, Хранитель сходства — в финальной проверке. Кнопка «Все инструменты» возвращает полный каталог; поиск и избранное сохраняются. В профессиональном режиме Центр задач остаётся быстрым навигатором и не скрывает точные панели.
• Material Twin доступен только при активной подписке «Мастер» или «Студия». Ограничение проверяется не только кнопкой: сервер отдельно защищает загрузку производственного модуля и обработку ICC/цветового профиля. На тарифе «Старт» модуль не запускается.
• Навигатор реставрации локально оценивает разрешение, светлоту, контраст, детализацию и потерю информации в тенях или светах, затем строит безопасный маршрут. Его балл относится только к технической основе файла, а не к красоте портрета или личности человека.
• Хранитель сходства — финальная локальная сигнализация перед выдачей портрета. Он сравнивает первое загруженное фото с текущим результатом по выбранным зонам: глаза, нос, рот, овал, волосы и одежда. Порядок работы: выберите готовый набор «Лицо целиком» → оставьте режим «Обычная» → нажмите «Проверить текущий результат» → вручную сверьте только жёлтые и красные зоны через кнопку «Показать До/после». Режим «Мягкая» реагирует только на крупные изменения, «Строгая» — на небольшие. Процент в отчёте показывает величину визуального изменения зоны, а не процент сходства человека. Инструмент ослабляет влияние общей яркости, но реагирует на форму и локальную фактуру; предупреждение не является запретом и требует решения ретушёра. Это не биометрическая идентификация и не автоматическое разрешение на печать. Выбор зон, режим и последний отчёт сохраняются в проекте; отчёт можно скачать в TXT.
• Парный мемориальный портрет (ПРО) сводит два портрета в единую вертикальную композицию: позволяет поменять людей местами, вручную выровнять размер второго человека и линию глаз, настроить расстояние и фон. Регулятор «Единый тон» приводит цвет и контраст второго снимка к основному в реальном времени. Обязательно проверьте масштаб голов, плечи и освещение, затем при необходимости уточните контур через монтаж.
• Гармонизатор портрета (ПРО) переносит с выбранного эталона статистику света, цветового баланса и контраста, а также позволяет согласовать детализацию и зерно — не копирует лицо или фон. Отрицательная детализация смягчает чрезмерную резкость, положительная аккуратно усиливает её. Проверяйте кожу, волосы, белки глаз и чёрную одежду при масштабе 100% до применения.

✨ Реставрация

• Архивный реконструктор собирает один достоверный портрет по основному повреждённому снимку и до восьми семейным фотографиям этого же человека. Сначала добавьте архивные источники, затем отметьте только реально утраченные зоны: глаза, нос, рот, овал, уши, волосы, подбородок или одежду. Быстрее всего — кнопка «Всё лицо по лучшему фото»: глаза, нос, губы, овал и подбородок берутся со снимка, где лучше всего видно лицо (есть и кнопки «Глаза», «Волосы», «Одежда»). Любую черту можно переназначить вручную или вернуть к основному фото; в «Профессиональном» режиме можно ещё защитить геометрию каждой зоны. Нейросеть получает основной снимок, атлас с крупными фрагментами выбранных черт и полные исходные снимки, а точное задание к ним платформа собирает сама — результат выходит в пропорциях основного портрета, «Максимум» даёт крупный кадр. Все созданные варианты остаются рядом для сравнения. Доступны три глубины восстановления — максимально бережная, сбалансированная и расширенная. Перед применением обязательно удерживайте основной снимок и проверьте возраст, взгляд и естественную асимметрию. Карта достоверности показывает происхождение каждой черты и сохраняется внутри проекта .artproject. Основной снимок всегда задаёт композицию и личность; референсы не объединяются в коллаж. Каждая созданная стратегия является отдельной платной ИИ-генерацией. Фотографии передаются внешнему поставщику ИИ только после отдельного согласия.
• ИИ-реставрация лица — восстанавливает чёткость и детали лица, повышает разрешение. Для старта доступны силы «Деликатно», «Стандарт» и «Сильное повреждение». Нейросеть «додумывает» лицо, поэтому подходит для сильно повреждённых снимков; на хорошем лице лучше использовать «Апскейл без изменения лица», чтобы не сдвинуть сходство. Рассчитанный вариант сначала открывается отдельно: удерживайте исходник и сравните глаза, нос, рот, возраст, линию волос и выражение. Рабочее фото изменится только после подтверждения.
• «Всё сразу: реставрация + фон» последовательно выполняет реставрацию с апскейлом и затем удаление фона, если этот модуль доступен. Между этапами видны очередь, прогресс и примерное время. Если доступны оба этапа, без подписки это два оплачиваемых серверных вызова; без модуля фона выполняется и оплачивается только реставрация. Итоговую маску всё равно нужно проверить вручную.
• 🔍 HelpRetouch Ultra · Быстро (бывшее «Безопасное увеличение фото») — режим HelpRetouch Ultra без списаний по любой подписке (без подписки — по цене ИИ‑операции), апскейл без изменения лица: поднимает разрешение и резкость всего кадра, не перерисовывая черты лица, поэтому сходство портрета сохраняется. Масштаб ×2 / ×4, ползунок «Сила» (ниже 100% — мягче, естественнее для старых/шумных фото). Это подготовка основы перед очисткой и ретушью, а не финальная ИИ‑детализация. Три модели: «Мягче» — быстрая и естественная (подходит для CPU и старых снимков); «Детальнее» — резче и детальнее, тяжелее; «Максимум · GPU» — самая тяжёлая, практична только на сервере с видеокартой (на CPU очень долго). Ни одна не выдумывает черты лица — это увеличение, а не генерация, сходство сохраняется. Готовые старты «Старое / шумное», «Чистое для печати» и «Максимум · GPU» согласованно выставляют модель, масштаб и силу. Перед применением появляется отдельный предпросмотр: проверьте ореолы по волосам и одежде и пластичность кожи.
• ✧ HelpRetouch Ultra — отдельный инструмент с моделями Topaz Labs для увеличения и восстановления деталей. Сначала выберите задачу карточкой — у каждой указано, что она делает и сколько стоит: «Бережно» увеличивает и чистит, не дорисовывая черты; «Детали» (рекомендуем) заново строит волосы, ресницы, кожу и ткань; «Реставрация» — для очень мелких и повреждённых снимков; «Максимум» — для крупной печати; «Дорисовка» дорисовывает отсутствующее и может изменить лицо, поэтому только для фона, одежды и безнадёжных снимков; «Чистка» и «Реставрация без увеличения» не меняют размер. Цена считается по размеру результата и видна до запуска; кредиты списываются только за готовый результат и возвращаются при ошибке. Крупный размытый снимок платформа сама уменьшает до 1500 px перед обработкой — так модель восстанавливает деталь, а не увеличивает размытие. Результат режимов, которые могут изменить лицо, применяется только после сверки с исходником при 100–200%. Снимок обрабатывается на серверах Replicate или fal.ai (США) — перед первым запуском нужно согласие. Подробно — когда применять и какой режим выбрать — в разделе «HelpRetouch Ultra».
• Профессиональная детализация портрета · GPU (ПРО) — отдельный финальный этап для уже очищенного и отретушированного портрета перед проверкой и выдачей. Инструмент не удаляет пыль, царапины и бумажный растр, не исправляет плохой свет и не восстанавливает нечитаемое лицо. Поэтому на плохом необработанном исходнике результат может быть почти незаметен. Сначала безопасно увеличьте фото при необходимости, восстановите читаемую основу, удалите дефекты, выровняйте свет и цвет и завершите локальную ретушь. Только после этого серверная ИИ‑детализация увеличивает готовый портрет в два раза и реконструирует микрофактуру глаз, волос, естественной кожи и ткани. Платформа использует только доступный администратору и разрешённый движок. Выберите приоритет «Сходство», «Баланс» или «Максимум»; начинайте со «Сходство». В окне проверки «Итог» показывает применяемое смешивание, «100% детализация» — полный результат только для поиска артефактов, «Исходник» — безопасно увеличенное фото без новой фактуры. Нажмите «Лицо крупно» и сравните глаза, брови, нос, губы, волосы, уши, возраст, выражение и узнаваемые особенности при 100–200%. На очень маленьком лице модель создаёт правдоподобные, но не документальные детали. Применение заблокировано до явного подтверждения сходства. После применения пройдите «Анализ сходства» и финальную проверку. Доступно на тарифах «Мастер» и «Студия».
• Удаление фона — вырезает человека; фон прозрачный / белый / чёрный. Режим «Максимум» использует модель, обученную на людях — держит цельный силуэт даже на пёстром фоне (ковёр, узор) и в тёмной одежде. Галочка «Тонкие края» точнее по волосам, но медленнее (~30 сек). После обработки кнопка «Исправить маску вручную» позволяет кистью вернуть случайно удалённые волосы/одежду или стереть остатки старого фона. После авто‑ретуши эта же точная маска открывается кнопкой «Исправить край / вернуть одежду»; сохранённый портрет восстанавливается без повторной нейрообработки и списания кредитов.
• Свой фон — прозрачный, белый, чёрный и студийные фоны переключаются сколько угодно без повторной нейрообработки и списания. Можно загрузить своё фото фона («🖼 Свой фон…»).
• Цвет и чёрно-белое фото работает в обе стороны. «Ч/Б → цвет» локально раскрашивает снимок нейросетью, сохраняет исходную светлоту и разрешение; перед применением можно удерживать исходник и ослабить силу предположенных цветов. Точный исторический цвет модель знать не может, поэтому проверьте кожу, белки глаз, зубы, волосы, одежду и границы предметов. «Цвет → Ч/Б» выполняется бесплатно прямо в браузере: доступны мягкий портретный, нейтральный и контрастный профили, сохраняются прозрачность и полный размер. Любой вариант применяется только после отдельной проверки и отменяется Ctrl+Z.
• Профессиональная очистка царапин и пыли анализирует исходный скан в полном разрешении и автоматически подстраивает размер поиска под фотографию — одинаково работает с небольшим файлом и сканом 300/600 DPI. Можно искать всё сразу, только линейные царапины либо только компактные точки пыли. Для ручной работы начинайте с профиля «Стандарт · рекомендуется» и максимальной защиты лица: он находит пыль, заметные непрерывные тонкие царапины и меняет только классифицированные участки. Профиль «Деликатно» оставлен для почти чистых фотографий. Если царапина проходит прямо по лицу, выберите «Дефект находится на лице» и особенно внимательно проверьте глаза, ресницы, губы и морщины. Режим «Без защиты» предназначен только для фона без человека, а «Глубоко» — для сильно повреждённого фона и одежды. Перед применением показываются количество найденных участков, доля изменяемого кадра, сравнение при 100% и ползунок силы очистки. Широкие разрывы, крупные пятна и повреждение важных черт безопаснее довести штампом, локальной кистью или локальным AI-восстановлением.
• Под гравировку — строит отдельный нейтральный Ч/Б вариант с автоуровнями по реальной гистограмме, защищёнными тенями и светами и управляемыми микродеталями. Выберите мягкий, стандартный или контрастный старт, затем при необходимости уточните детали в тенях, защиту светов и резкость; инверсию включайте только по требованиям конкретного станка. В этом же блоке на любом тарифе можно добавить встроенную мягкую виньетку из производственного PSD либо загрузить свою PNG/JPEG/WebP и отредактировать её положение, ширину, высоту и силу схода. До применения откроется предпросмотр — в волосах, глазах, воротнике и светлой одежде должны сохраняться полутона, а край виньетки не должен образовывать рамку. Готовый результат сохраняется как BMP Grayscale 8 bit; укажите разрешение станка в пикселях на сантиметр, и редактор запишет его в файл и покажет физический размер и DPI.
• Удаление дефектов штампом (ПРО) переносит настоящий чистый фрагмент с соседнего участка фотографии на пыль, точку, царапину, пятно кожи, фон или одежду — без генерации и кредитов. Пользователь сам настраивает размер кисти, мягкость края, непрозрачность и подгонку света и цвета; отдельного выбора типа дефекта нет. Размер ставьте немного больше дефекта, а источник берите на той же поверхности и при похожем освещении. Затем включите инструмент и кликните по чистой фактуре рядом с дефектом; на компьютере также работает Alt+клик. Образец у края кадра или на прозрачной области будет отклонён, а контрастная граница получит предупреждение. Клавиши [ и ] меняют размер кисти, пробел перемещает увеличенное фото без случайного мазка, а ластик стилуса отменяет последний мазок. После короткого мазка используйте «Проверить крупно» и удерживайте «До мазка»: край должен быть незаметным, а поры, волосы, ткань или зерно — продолжаться естественно. Платформа предупреждает, если траектория вышла за образец или один участок использован слишком много раз. Каждый мазок сохраняется отдельным действием и отменяется кнопкой либо Ctrl+Z. Для утраченного глаза, уха или крупной части одежды используйте локальное AI‑восстановление, а не штамп.
• Детализация волос — финальная доводка уже очищенного и отретушированного портрета. Выберите режим: «Бережный» для хорошего исходника, «Стандартный» для обычной работы, «Максимальная детализация» для слипшихся светотеневых масс или «Для гравировки» для читаемых чёрно-белых полутонов. Сначала выполните локальный предпросмотр и проверьте автоматическую маску; лицо и уши защищаются отдельной маской. Для усов и бороды обязательно нарисуйте область вручную, не захватывая кожу и губы. Платная кнопка «Восстановить микроструктуру» отправляет только ограниченный ROI вокруг маски, а не весь производственный портрет. Сервер использует собственный версионированный мастер-промт, а редактор возвращает только высокочастотную деталь через мягкую маску: линия роста, длина, пробор, силуэт, фон, прозрачность и пиксели снаружи остаются исходными. Перед применением сравните результат при 100–200% и подтвердите сохранение личности. Кнопка «Вернуть исходник до Hair Detail» возвращает состояние перед последним применением.
• Локальная ретушь кистью — бесплатный локальный инструмент для небольшого дефекта, когда окружающие цвет и фактура уже есть на исходнике. Работа состоит из трёх шагов: выбрать понятную задачу, настроить всегда видимые режим, размер, мягкость и силу, затем сделать одно касание или короткий проход при масштабе 100–200% и проверить последний мазок крупно. Доступны безопасные старты для точки/пыли, мелкой царапины, трещины или полосы от сгиба, тёмной тени, пересвета, неровного тона кожи, готовой детали, цветного пятна и красных глаз; стартовые параметры подставляются автоматически, но сразу доступны для ручной корректировки. Ползунок силы показывает фактический безопасный диапазон выбранного режима — скрытого ограничения между значением на экране и обработкой нет. Свет и цвет меняются без обесцвечивания, сглаживание защищает контрастные края, а резкость усиливает светлотную деталь без цветных ореолов. В проверке сравните фактуру, край и цвет; отклонённый мазок отменяется автоматически. «Удерживать до», отдельная отмена, Ctrl+Z, клавиши [/], перемещение по пробелу и выключение через Esc остаются доступны. Ластик стилуса отменяет последний мазок, активная маска ограничивает действие кисти. Отдельно стоит режим «Трещина / линия» — для длинного дефекта: излома, царапины через всё лицо, следа сгиба или белой полосы на скане. «Лечение» на такой линии усредняет цвет и оставляет мыльную полосу, а этот режим берёт чистые пиксели с обеих сторон поперёк дефекта, сшивает их плавным швом и переносит зерно с ближней стороны, поэтому фактура продолжается. Ведите одним движением вдоль дефекта; кисть должна быть чуть шире самой линии. Одиночное касание тоже работает: направление линии платформа определяет по снимку. Сила здесь не ограничена предохранителем мягких кистей — это замена дефекта, а не подкрашивание. Если глаз, ухо, волосы или одежда действительно утрачены, используйте «Локальный ИИ», а не кисть.
• Большое фото и кисти: рабочее разрешение. Кисть, штамп, Dodge & Burn, частотная ретушь и пластика перед каждым мазком обрабатывают весь кадр, поэтому после апскейла или расширения холста они начинают тормозить, хотя остальной редактор работает. При включении такого инструмента на большом фото редактор сам предложит уменьшить рабочую копию до комфортного размера (около 9 Мп на компьютере, 5 Мп на телефоне) одной кнопкой. Это обычный шаг истории: Ctrl+Z вернёт прежний размер, полный исходник остаётся в проекте, а в панели над фото появится напоминание. Порядок работы: сначала вся ретушь на комфортном размере, и только в конце — HelpRetouch Ultra ×2/×4 перед печатью или сдачей. Если нажать «Оставить как есть», редактор больше не спросит, пока размер холста не изменится.
• Глубокая портретная ретушь (ПРО) предназначена для финальной ручной доводки уже восстановленного и узнаваемого портрета, а не для изменения лица или восстановления утраченных деталей. Сначала выберите одну проблему: неровный свет, пятно тона/фактуры, маленький дефект либо конкретную зону. Dodge & Burn работает на отдельном нейтрально-сером слое; перекрывающиеся отпечатки одного мазка больше не усиливают друг друга, сила ограничена безопасным диапазоном, а активная маска защищает всё вне выделения. Последний мазок можно отменить, удерживать «до» и проверить крупно; отклонённый результат отменяется автоматически. Частотная ретушь сначала без изменения внешнего вида разделяет портрет на слои «Тон» и «Фактура», затем открывает отдельное окно: «Пятно тона» исправляет только плавный свет/цвет, «Дефект фактуры» — только маленькую точку в текстуре. Доступны отмена, сравнение, автоматический радиус по разрешению и финальная проверка пор, ресниц, губ и объёма лица. Готовые кисти для глаз, зубов, губ и волос переводят пользователя в «Локальную ретушь» с безопасной силой и понятным следующим шагом. Экранный контроль дефектов временно показывает усиленный нейтральный Ч/Б, но не попадает в экспорт.
• Пластика лица и контуров (ПРО) — полноценная локальная пластика для небольшой асимметрии лица и челюсти, отдельных черт, силуэта волос, одежды и плеч. Инструмент сразу открывается в отдельном рабочем окне без промежуточной карточки; готовые старты для лица, отдельных черт, волос и одежды находятся внутри слева. Режим «Пластика с учётом лица» локально находит 468 ориентиров и работает как Face-Aware Liquify в Photoshop: можно связать или разделить левую и правую стороны, изменить размер, высоту, ширину и наклон глаз, расстояние между ними, высоту и ширину носа, рот, верхнюю и нижнюю губу, улыбку, лоб, подбородок, челюсть и ширину лица. Зелёный контур служит только подсказкой и в экспорт не попадает; при нескольких людях можно выбрать нужное лицо. Для доводки доступны «Сдвиг», «Восстановить», «Сгладить», «Увеличить», «Уменьшить», «Заморозить» и «Разморозить». Постоянная панель над фото увеличивает изображение до 800% относительно вписанного вида, кнопка 1:1 показывает пиксели предпросмотра в натуральном размере, колесо меняет масштаб, а пробел с перетаскиванием перемещает увеличенное фото. Также доступны удержание исходника, общие отмена/повтор и сброс. Красная заморозка и активная маска защищают области от деформации. Отдельная карта деформации хранится до применения, а готовый файл один раз пересчитывается от неизменного полноразмерного оригинала с плавной интерполяцией — повторные движения не размывают пиксели. Перед применением обязательны крупное сравнение и подтверждение сходства. Распознавание и обработка работают на компьютере пользователя без OpenAI и кредитов. Инструмент не предназначен для изменения личности, восстановления отсутствующих деталей или ретуши кожи.
• ИИ-дорисовка утраченного фрагмента — это локальное ИИ-восстановление только внутри маски; выполняется на серверах OpenAI (США, нужно согласие на передачу фото) — для места, где детали действительно нет и обычной кисти неоткуда взять пиксели: небольшой край уха или лица, пряди волос, плечо, одежда, предмет, фон либо крупная утрата бумажной фотографии. Это не инструмент для пыли, маленьких царапин и пятен кожи — для них безопаснее автоматическая очистка, локальная кисть или штамп. Открытие окна ничего не стоит: цена выбирается внутри, на третьем шаге, и списывается только за запуск предпросмотра. Порядок работы: 1) выбрать, что утрачено; 2) красным отметить только потерю и проверить чёрно-белую маску; 3) выбрать «Стандарт» или «Максимум» с реальной ценой; 4) увеличить готовый вариант, сравнить до/после и границу маски, затем подтвердить проверку. Сверху окна всегда написано, что делать прямо сейчас. Маленький архивный снимок открывается вписанным во всю рабочую площадь; масштаб меняется колесом и кнопками внизу («Вписать», «100%»), фото двигается пробелом с перетаскиванием или средней кнопкой мыши. Кисть показана кольцом реального размера, как в привычных редакторах: размер меняется клавишами [ и ], Alt с колесом или ползунком, а ластик снимает лишнюю пометку. Профессиональный промпт формируется автоматически; поле мастера лишь уточняет важную деталь. Для естественного стыка OpenAI получает немного соседнего контекста, но финальная сборка всё равно берёт результат только внутри точной пользовательской маски — снаружи остаются исходные пиксели. Каждый предпросмотр является отдельной платной ИИ-генерацией; применение отменяется Ctrl+Z.
• Выборочный цвет HSL (ПРО) нужен, когда общая яркость уже исправлена, но один цвет выглядит неверно: кожа слишком красная, бумага пожелтела, костюм выцвел или отдельный оттенок одежды требует уточнения. HSL не создаёт цвет на чёрно-белом фото: платформа распознает такой исходник и направит сначала в колоризацию. Выберите безопасный старт либо диапазон «Кожа», красный, оранжевый, жёлтый, зелёный, голубой, синий или пурпурный. Кнопка «Показать, какие оттенки выбраны» оставляет зону воздействия цветной, а защищённые пиксели приглушает; этот контрольный вид в результат не попадает. Начинайте с интенсивности цвета, затем при необходимости меняйте светлоту и только после этого оттенок. Нейтральная бумага, белки глаз, зубы, чёрные тени и почти белые блики защищены от случайного перекрашивания. Без маски HSL изменяет все похожие оттенки на фотографии: чтобы поправить только одежду или один предмет, сначала создайте точную маску. Диагностика показывает приблизительную долю затронутого кадра и предупреждает о чрезмерном сдвиге, пятнах либо жёсткой границе. На большом изображении предпросмотр и окончательное применение считаются порциями и не блокируют редактор. После проверки при 100% нажмите «Применить в полном качестве»; результат не усиливается повторно и отменяется Ctrl+Z.
• Пипетка в ИИ-генерации — кнопка 💧 у полей «Глаза», «Волосы», «Кожа» и «Одежда»: кликните по нужному месту на загруженном фото, и цвет подставится сам. Работает на любом тарифе.
• Пипетка цвета (ПРО) решает две разные задачи, поэтому сначала выберите режим. «Цвет для ИИ» измеряет и запоминает оттенок глаз, волос, кожи или одежды, но не перекрашивает фотографию. Порядок работы: 1) выберите назначение; 2) укажите ровный участок без границы, складки, тени и блика; 3) проверьте HEX, RGB, HSL и оценку качества; 4) явно нажмите «Сохранить»; 5) откройте ИИ‑генерацию. Сохранённые значения автоматически попадут в одноимённые поля «Глаза», «Волосы», «Кожа» и «Одежда» — писать их в пожелании повторно не нужно. Платформа берёт устойчивое среднее по области и отбрасывает крайние пиксели, предупреждает о блике, зрачке, глубокой тени и неоднородной границе. Ошибочный цвет можно удалить отдельно или очистить весь набор. Без назначения пипетка остаётся точным измерителем HEX/RGB/HSL для передачи цвета дизайнеру, лаборатории или другому инструменту.
• Баланс белого по точке (ПРО) — второй режим пипетки, который реально изменяет фото и убирает общий жёлтый, синий или зелёный оттенок. Укажите предмет, который в жизни был нейтрально-серым или белым: серую карту, бумагу, рубашку без блика или серый фон. Не выбирайте кожу, зубы, цветную одежду, чёрную тень и пересвеченный белый участок. Платформа проверяет яркость, однородность и требуемую силу коррекции; опасную точку применить нельзя. При сомнении уменьшите силу и возьмите другую точку. Полноразмерный результат считается порциями, поэтому большое фото не должно подвешивать редактор. При активной маске меняется только выделенная область; правка применяется отдельной кнопкой и отменяется Ctrl+Z.

🖨 Сохранение и печать

• Цифровая фотокерамика — Material Twin (ПРО) помогает сделать цвет готового изделия ближе к цвету на экране. При открытии выберите один из двух понятных путей. «У меня уже есть профиль принтера» — загрузите заказанный ICC/ICM до 32 МБ, проверьте его тип, цветовое пространство и дату, постройте экранную цветопробу и скачайте правильный печатный TIFF. Большой CMYK-профиль преобразует пиксели в CMYK и встраивается в TIFF; это не простое прикрепление файла к RGB-изображению. Готового профиля достаточно только тогда, когда он создан для тех же принтера, чернил/тонера, носителя и режима печати. Если фотокерамика дополнительно проходит перенос, покрытие или обжиг, обычный профиль принтера не учитывает эти изменения. Тогда выберите «Профиля для всей технологии нет»: заполните паспорт цепочки, скачайте мишень MT216, напечатайте её без автокоррекции цвета, выполните обжиг и снимите готовое изделие встроенной камерой при ровном рассеянном свете. Спектрофотометр или сканер не нужны: мишень несёт четыре угловые метки (платформа находит их сама и выравнивает перспективу), серую рамку (по ней снимается неравномерность освещения) и патчи белого материала (по ним снимается баланс белого камеры). Встроенная камера ведёт живой контроль до съёмки — метки, доля кадра, наклон, блики, свет — и включает кнопку только когда всё в порядке; затем фиксирует баланс белого и экспозицию (где телефон это позволяет), усредняет пять кадров и, если телефон даёт менять экспозицию, снимает три экспозиции и восстанавливает по ним собственную кривую камеры: после этого телефон измеряет как колориметр. Снимок из галереи тоже принимается, но без этих поправок. Патчи с бликом, пересветом или сколом деколи отбрасываются устойчивой подгонкой, а не портят профиль; повторные патчи в разных местах мишени дают оценку повторяемости. По 216 патчам — решётка куба 4³ (как у фирменных мишеней X‑Rite), 60 телесных оттенков, серая шкала, приглушённые фоны, цветовой круг, тёмные тона волос и одежды — строится трёхмерная модель обжига: полином, который видит кросс‑канальные сдвиги (красный буреет, синий уходит в зелень, кожа тускнеет), плюс локальная поправка для изломов тонерных процессов (лимит краски, наложения), которые никакой полином не описывает. Из модели рассчитывается 3D‑LUT компенсации с учётом чёрной точки и охвата материала: цвет, недостижимый на этих пигментах, теряет насыщенность плавно, сохраняя оттенок и светлоту, поэтому градиенты кожи остаются гладкими. Отчёт показывает ΔE2000 по классам (кожа, серые, цветные), отдельно «предел материала» — то, что не исправит никакой профиль, и надёжность снимка с объяснением, что переснять. Затем скачайте компенсированную мишень, напечатайте вторую контрольную плитку и снимите её так же: статус «Проверен» появляется только по факту контрольной плитки в допуске (кожа ΔE ≤ 2 в среднем), при полном паспорте и подтверждении мастером. Профили Material Twin имеют версии, копят обучающие пары с каждым кругом, экспортируются в JSON и сохраняются в проекте; профили первой версии (MT48) продолжают работать и помечены как базовые.
• Печать / фотокерамика — выберите размер (овал 18×24 и др.) и DPI (300/600): программа сохранит файл точного размера в пикселях под печать. Кадр центрируется по лицу (а не геометрически по центру), поэтому портрет не «уезжает» в овале. Перед сохранением открывается предпросмотр, где портрет можно перетащить и масштабировать мышью/пальцем. Пресеты лаборатории задают DPI и регулируемое безопасное поле. Пунктир помогает не обрезать волосы, лицо и плечи и не сохраняется в файл. Экспорт идёт без шторки и подписей «до/после»; обычное сохранение добавляет водяной знак только если вы сами включили его, а печатный экспорт всегда делает чистый файл без него.
• Водяной знак — для каждого нового фото по умолчанию выключен. Его нужно явно включить галочкой «Добавить к этому фото». Текст, логотип «Студии», размер, угол и сила могут оставаться настроенными, но сам знак не переносится на следующий заказ. Обычный PNG/JPEG и отчёт учитывают только явно включённый знак, а печатный экспорт и TIFF всегда чистые.
• Сохранение и экспорт — чистый PNG/JPEG, отдельная картинка «До / После», TIFF RGB 16-bit, HTML-отчёт клиенту, лист согласования и проект .artproject. Кнопка над фотографией сохраняет обычный результат сразу; специальные клиентские материалы создаются только отдельными подписанными кнопками.
• Camera RAW (DNG, NEF, CR2/CR3, ARW, RW2, ORF, RAF, PEF) в профессиональном режиме декодируется в экранную sRGB-копию, а отдельный мастер сохраняется как настоящий RGB TIFF 16-bit. Редактирование в браузере остаётся 8-bit; мастер не подменяется искусственно растянутым 8-bit файлом.
• ICC/ICM лаборатории — поддерживаются файлы до 32 МБ, включая профессиональные CMYK-профили X‑Rite. Платформа проверяет заголовок и назначение профиля, выполняет реальное преобразование цветов, встраивает профиль в TIFF и показывает экранную цветопробу рядом с рабочим sRGB. Для ответственного тиража используйте откалиброванный монитор и физическую пробу лаборатории.

📋 Заказ

• Журнал заказов — имя клиента, телефон, статус, срок, ТЗ ретуши, прайс и итог; ведётся локально и синхронизируется с «Очередью работ».
• Версии результата (исходник / результат ИИ / ручная ретушь / финал) и финальная проверка перед сдачей клиенту: точный DPI, требуемое увеличение, профиль, прозрачность, тональный диапазон, положение лица, поля и водяной знак.
• Автосохранение — последний рабочий сеанс сохраняется в браузере и после сбоя или перезагрузки предлагается восстановить. История редактора хранит этапы в PNG без потерь; её глубина автоматически уменьшается только на очень больших фото, чтобы браузер не завис.
• Проект .artproject — основной архив работы: в нём сохраняются точный загруженный исходник, текущий результат без потерь, выделение, корректирующие и растровые слои, RAW-мастер, версии и данные заказа. Храните копию на отдельном диске или в облаке.
• Защищённые серверные проекты доступны только на активных тарифах «Мастер» и «Студия»: проект шифруется AES-256-GCM и отделён по аккаунту. Это рабочая копия, а не замена файла на отдельном диске или в облаке.
• Если ИИ‑обработка не начинается или долго ждёт в очереди, подождите минуту и повторите — при сбое кредиты возвращаются автоматически. Если не помогло, напишите в поддержку helpretouch@yandex.ru: страница, время и название операции. Состояние сервера, GPU и очереди проверяет администратор.
• Инструменты выдачи тарифа «Студия» — «Финальная проверка», «Версии результата», «Пакетная обработка» и «Заказы». Обычное сохранение PNG, JPEG и BMP остаётся доступным на других тарифах.
• Пакетная обработка (Студия) — рабочее место для потока заказов: до 40 фотографий перетаскиванием, рецепт из автоуровней, реставрации лица, апскейла и удаления фона, настройка готовых файлов (JPEG или PNG, длинная сторона, шаблон имени вида {n}_{имя}). До запуска видно, сколько уйдёт кредитов и времени, во время работы — статус каждого фото и общий прогресс. Пакет можно поставить на паузу и остановить; упавшие фото повторяются отдельной кнопкой, а готовые файлы переживают перезагрузку страницы. На выходе — ZIP с отчётом CSV, отдельный отчёт для бухгалтерии и запись состава пакета в карточку заказа. Часто повторяющийся рецепт сохраняется пресетом в этом браузере.

Управление и горячие клавиши

• Ctrl+O — открыть фото; Ctrl+S — сохранить; Ctrl+V — вставить изображение из буфера.
• Ctrl+Z / Ctrl+Y — отмена и повтор; мазок штампа или локальной кисти считается одним действием.
• D — включить/выключить сравнение «До/после»; C — кадрирование; E — ластик.
• Ctrl+колесо — масштаб 25–800%; пробел — временная «Рука» для перемещения увеличенного холста.
• Alt+клик — задать источник штампа. На планшете используйте кнопку «Выбрать источник заново».
• На узком экране инструменты открываются кнопкой «☰ Инструменты»; Escape закрывает панель и диалоги.

Раздел «ИИ-генерация»

ИИ-генерация изображений в HelpRetouch: самостоятельная творческая студия для восстановления портретов и создания новых материалов.

Выберите задачу

«Восстановить портрет» работает с исходной фотографией, сохраняет лицо и применяет выбранные изменения. «Единое фото из двух портретов» — отдельная главная функция: она берёт двух разных людей с двух снимков и создаёт один естественный общий кадр. «Создать с нуля» создаёт фон, пейзаж, цветы, крест, орнамент или произвольный материал по вашему описанию.

Единое фото из двух портретов

Выберите эту задачу сразу на главном экране ИИ‑генерации. Загрузите ровно два портрета: человек из первого файла будет слева, человек из второго — справа; кнопка «Поменять людей местами» меняет порядок без повторной загрузки. Затем укажите, кто эти люди, выберите крупный, поясной или свободный семейный кадр, общий фон и цвет. Для финального файла рекомендуется качество «Максимум».

Сценарии одним нажатием

После загрузки фото выберите в блоке «3. Что нужно получить?» одну из семи карточек: «Портрет под гравировку» (ч/б, чёрный фон, ×2 и детали), «Под гравировку + доводка волос» (то же и отдельный второй проход нейросети только по волосам — дороже, доплата видна прямо на карточке), «Фотокерамика» (цвет, ровная композиция, под печать, кнопка «В макет фотокерамики»), «Восстановить старое фото» (дефекты убираются, цветность как в оригинале), «Цветной портрет», «Убрать фон» (прозрачный PNG) и «Ритуальная ретушь (PSD)» — файл Photoshop со слоями (кнопка рядом со «Скачать»). Одно нажатие ставит все галочки, цвет и поля; повторное — снимает сценарий. Лицо, возраст и взгляд ни один сценарий не меняет. Всё подробное — готовые варианты, цвет результата и полный список галочек — в свёрнутом блоке «Тонкая настройка»; если поменять там что‑то вручную, под карточками появится «изменено вручную».

Загрузка, поворот и кадр

Фото можно перетащить в любое место страницы, вставить из буфера обмена (Ctrl+V) или, на телефоне, снять кнопкой «Снять камерой». Превью появляется сразу. Под превью — ⟲ / ⟳ (поворот на 90°) и «Кадр и выпрямление»: рамка с углами, соотношения «Свободно», 2:3, 3:4, 1:1 и ползунок «Выпрямить» (±15°, без пустых углов). Изменённое фото становится исходником и для генерации, и для сверки сходства.

Пока идёт генерация

Под кнопкой запуска видно, что происходит: «Ищу лицо → Восстанавливаю портрет → Дорабатываю волосы → Увеличиваю ×2 → Готовлю под гранит» (только нужные этапы), сколько примерно осталось и место в очереди. Оценка времени учится на ваших прошлых запусках в этом браузере. Отметьте «Сообщить, когда будет готово» — и браузер пришлёт уведомление, если вкладка в фоне; заголовок вкладки тоже покажет «✓ Готово». Пока нейросеть работает, платформа заранее находит лицо на исходнике, поэтому сверка сходства после генерации идёт без ожидания.

Результат: «до / после», сходство, макет

Результат появляется плавно и всегда сначала «Только результат». Сравнить с исходником — кнопкой «До / после» над фото: ведите границу по фото (на телефоне — пальцем), кнопка ⤢ открывает сравнение на весь экран. Щелчок по фото по‑прежнему включает лупу 100%. Значок «Сходство ✓» показывает только измеренное — смещение опорных точек лица относительно исходника, без «процента похожести»; подробности ниже фото. Главная кнопка — «Дальше: HelpRetouch Ultra»: результат сразу открывается в Ultra с выбранным режимом «Детали». Рядом — «Скачать», остальное — в меню «⋯ Ещё»: макет памятника или фотокерамики, «Открыть в обработке», «Переделать только волосы», PSD со слоями, подробная проверка сходства.

Если включена «Доводка волос под гравировку», над фото появляется ползунок «Доводка волос». Сразу показана средняя сила — 50%; 0% — тот же портрет совсем без доводки волос (та же подготовка под гранит), 100% — максимум. Меняются только волосы, лицо и фон остаются прежними; скачивается и уходит дальше именно выбранный вариант, «Средне (50%)» возвращает середину. В меню «⋯ Ещё» можно отдельно скачать вариант «без доводки волос» и «без подготовки под гранит» — показанный файл при этом не меняется.

PSD по слоям

После любой генерации портрета в «⋯ Ещё» есть «Скачать PSD со слоями». Слои снизу вверх: «Исходник» (скрыт, для сверки), «Ретушь целиком» (скрыт, как PNG), «Фон» и «Портрет» — вырезанный по силуэту на прозрачном фоне. Ровный фон (чёрный, белый, однотонный) становится однотонным слоем, пёстрый — слоем всего кадра. Вместе слои дают тот же результат, что PNG. Нейросеть и время генерации это не меняет: слои собираются только по кнопке, за несколько секунд. Край волос вырезается автоматически и идёт по прядям; если портрет ставите на другой фон, тонкие волоски может понадобиться поправить в Photoshop. Слои «портрет / фон» делаются в течение 20 минут после генерации; позже PSD собирается как раньше — ретушью целиком.

Цепочки «одной кнопкой»

Цепочку запускают в «Обработке фото»: загрузите и подготовьте портрет (кадр, поворот), затем в панели «Следующий шаг» нажмите «⚡ Одной кнопкой», выберите цепочку и «Запустить цепочку». Фото уйдёт в ИИ‑генерацию, через 5 секунд генерация начнётся сама (цена и кнопка «Не запускать» на виду) — дальше всё само: генерация с нужным сценарием, качеством «Стандарт» и нейросетью OpenAI, при необходимости доводка волос, затем следующий шаг. Готовые цепочки: «Гравировка под ключ» (под гравировку, доводка волос, HelpRetouch Ultra «Детали»), «Гравировка быстро» (без доводки волос, дешевле), «Фотокерамика в макет» и «Старое фото бережно» (HelpRetouch Ultra «Бережно»). Перед переходом к следующему шагу 4 секунды видна строка «дальше — …» с кнопками «Перейти сейчас» и «Остановиться здесь»; в HelpRetouch Ultra перед запуском 5 секунд показывается режим и цена с кнопкой «Не запускать». Цена генерации — на кнопке, цена Ultra — в Ultra перед запуском, как обычно. Своя цепочка: в ИИ‑генерации под результатом нажмите «⋯ Ещё» → «Сохранить шаги как цепочку», назовите её и выберите, что делать после генерации. Свои цепочки (до 12) хранятся в этом браузере и появляются в окне «⚡ Одной кнопкой»; удалить — крестиком на карточке.

«Мои работы»

Последние 12 результатов хранятся только в этом браузере (на сервер не отправляются) и стираются при выходе из аккаунта. «Открыть» показывает результат снова, «Повторить» подставляет то же фото и те же настройки — запуск и списание кредитов только после вашего нажатия «Создать», цена видна на кнопке.

Настройте результат

Для портрета выберите готовый сценарий и цвет результата. Все галочки собраны в одном месте: в карточке «Создать изображение» нажмите «Настройки портрета — открыть галочки». Рядом с кнопкой видно, сколько параметров отмечено, и пять строк с текущими значениями — фон, кадр, лицо, одежда и возраст, печать. Нажатие на строку открывает полный список и подводит сразу к нужной группе. Тот же список — этап «5. Настройки портрета» в левой колонке. По умолчанию не отмечено ничего: платформа сохраняет исходник, пока вы явно не выберете изменение. В группе «Фон» есть вариант «Фон — без фона»: у OpenAI прозрачный PNG делает сама нейросеть в той же генерации, без доплаты; Google прозрачность не умеет — он рисует ровный серый фон, а платформа вырезает портрет и дотягивает край волос и плеч по цвету фона, без серой каймы. Если OpenAI вдруг вернёт кадр с фоном, платформа вырежет его так же. Такой портрет остаётся без фона и дальше: в «Обработке фото» маску можно поправить кистью и выбрать фон из библиотеки или свой, HelpRetouch Ultra и другие ИИ-инструменты возвращают прозрачность на результат, «Сохранить фото» сохраняет PNG, а конструкторы фотокерамики и памятника ставят под портрет свой фон. Для нового изображения достаточно выбрать тип, стиль, формат, фон и написать пожелание обычными словами. Готовый результат увеличивается прямо в окне результата: над фото — кнопки «+», «−», «100%» и «Вписать»; колесо мыши над фото или щипок — масштаб до 800%, перетаскивание — сдвиг, щелчок по фото — лупа в этом месте; удерживайте «Исходник», чтобы сравнить.

«Под гравировку на камне» в ИИ‑генерации

Галочка в группе «Подготовка к печати» готовит портрет к гравировке на полированном чёрном граните. Нейросеть получает задание сохранить личность, одежду и знаки различия и раскрыть тени, а после генерации платформа сама, без новой генерации и доплаты, доводит тон: тёмная одежда, головной убор и волосы становятся тёмно‑серыми и средне‑серыми с видимыми складками, швами и пуговицами, фон остаётся глубоким чёрным, у тёмных краёв при необходимости появляется очень мягкий естественный ореол. Лицо обрабатывается отдельно и бережно: черты не меняются, света защищаются от пересвета. Детали, которых нет на исходнике, не дорисовываются — там остаётся ровный тон.

Под результатом появляется отчёт пригодности: тёмные провалы в одежде, отделение силуэта от фона, фон, пересвет на лице, доля полутонов и честные замечания, если что‑то исправить автоматически не удалось. Кнопка «Показать без доводки» возвращает исходный результат нейросети, «Вернуть подготовку под гранит» — подготовленный. Файл — PNG без потерь с 256 уровнями серого в исходном разрешении. Если фон не выбран, он будет чёрным; выбранный фон (белый, «без фона» и другие) сохраняется.

Волосы под станок. По умолчанию — «Детальные, как на фото»: нейросеть делает волосы такими, как на резкой профессиональной студийной фотографии, — объём, множество тонких волосков по направлению укладки, живые блики и полутона, светлее тёмного фона, чтобы они хорошо читались на камне. Это фотография, а не рисунок: без нарисованных штрихов и обводок, поэтому такие волосы потом ещё лучше прорабатывает HelpRetouch Ultra. Причёска, её форма, длина, седина и линия роста не меняются. «Не менять» оставляет волосы как есть. Если волос на исходнике почти не видно, после генерации поможет «Детализация волос» в редакторе (режим «Для гравировки»).

По умолчанию всё на «Авто». В свёрнутом блоке «Расширенные настройки гравировки» можно выбрать волосы: «Детальные, как на фото», «Доводка волос под гравировку» (дороже — у прохода своя цена, по умолчанию половина генерации того же качества: после портрета нейросеть отдельным вторым проходом перерисовывает только волосы — крупные пряди по укладке, блики вдоль прядей, светлый читаемый на камне тон и чистый край; лицо не меняется, обратно вставляются только волосы; под результатом есть кнопка «Переделать только волосы») или «Не менять»; «Студийная чёткость» (включена по умолчанию, бесплатно: платформа увеличивает портрет ×2 на своём сервере без перерисовки черт и проявляет поры, ресницы, пряди и фактуру ткани, добавляя объём — без ореолов); силу осветления тёмной одежды (слабое, среднее, сильное), ручную детализацию тёмных участков, контраст лица, отделение от фона (выключено или мягкий ореол) и тип обработки: «Подготовка для гранита» или «Обычная ретушь» без доводки. Финальную кривую под конкретный станок и камень задайте отдельно — в «Обработке фото» → «Под гравировку на камне» (BMP 8 bit с шагом точки) и по пробному образцу.

«Максимум для печати» и контроль сходства

Галочка «Максимум для печати» просит нейросеть дать самое чистое и детальное естественное фото без смены лица, а после генерации платформа сама проверяет снимок и исправляет только то, что ему нужно: цветной шум, шум яркости, ступеньки JPEG и — если снимок мягкий — добавляет естественную резкость по реальным границам, без ореолов и мягче на лице. Хороший снимок не трогается. Цвет и тон кожи не меняются, чёрно‑белый остаётся нейтральным.

Под результатом — отчёт печати: разрешение в пикселях, до какого размера печать будет без потерь при 300 PPI, какие форматы (9×12, 13×18, 18×24, 20×30, 30×40 см) проходят и сколько пикселей нужно для остальных. DPI сам по себе пикселей не добавляет: если их мало, увеличьте снимок в HelpRetouch Ultra. Файл — PNG без потерь, sRGB, с записанной плотностью 300 PPI; TIFF с ICC — в «Обработке фото». Вместе с «Под гравировку на камне» работает один общий конвейер: сначала чистка и детали, затем тон под гранит.

Контроль сходства работает после каждой генерации портрета: платформа находит пять опорных точек лица (глаза, нос, уголки рта) на исходнике и на результате, совмещает их с учётом масштаба и поворота и показывает, сохранилась ли геометрия лица. Это ориентир, а не доказательство: окончательно сходство проверяет мастер при 100% и «Проверить сходство». Если черты заметно сместились, платформа предупредит — и ничего не будет перегенерировать сама.

Создайте изображение

Выберите качество «Эскиз», «Стандарт» (выбран по умолчанию, подходит для большинства задач) или «Максимум». У «Максимума» (OpenAI) можно выбрать кадр: крупный 1536×2304 — под печать и фотокерамику, или обычный 1024×1536 — дешевле; крупный кадр стоит дороже, потому что нейросеть берёт за него больше. Стоимость указана на кнопке заранее, а профессиональные настройки композиции и детализации применяются автоматически. Внутренние служебные инструкции пользователю не показываются.

Подписчики получают скидку и месячный бонус генераций, который расходуется раньше платного баланса.

Задачи реставрации

Отмечайте галочками, что нужно сделать: фон (оставить / чёрный / белый), выровнять портрет, выпрямить голову, центрировать, восстановить волосы, убрать блики, сделать чётче глаза, заменить одежду, омолодить/состарить, подготовить к печати и т.д. Можно отметить несколько — варианты фона взаимоисключающие (выбирается один).

Цвета и детали

Для цветного портрета можно задать цвет глаз, волос, кожи, одежды, режим реставрации (консервативная / сбалансированная / сильная), ориентир возраста и что нельзя менять. Чем точнее — тем ближе результат к оригиналу.

Новая версия после анализа

Если Анализ сходства обнаружил отклонения, кнопка повторной генерации автоматически передаст рекомендации обратно в ИИ-студию. Внутреннее исправление применяется только к нужным чертам лица, а удачные части результата сохраняются.

Индикатор ожидания

У всех операций, где нужно подождать (реставрация, фон, царапины, апскейл, генерация), теперь есть шкала прогресса 0→100% с плавным цветом от красного к зелёному — видно, что обработка идёт.

Раздел «Анализ сходства»

1. Загрузите оригинал и результат реставрации (перетащите файлы или выберите; можно вставить из буфера).
2. Платформа находит лицо и ключевые точки, выравнивает снимки и считает индекс сохранения черт.
3. Режимы просмотра: оригинал, результат, наложение, слайдер «до/после», карта различий.
4. Таблица по зонам лица (глаза, нос, овал, подбородок и др.) и общий внутренний индекс качества. Процент не является вероятностью того, что на снимках один человек.
5. Отчёт клиенту (доступно только на тарифе «Студия»): «Скачать красивый отчёт» — готовый файл, который можно отправить заказчику, и «Сохранить PDF» — тот же отчёт сразу в печать. Можно указать номер заказа и имя клиента. Когда отчёт будет подготовлен, в окне «Отчёт готов» нажмите «Сохранить файл» — браузер поместит его в «Загрузки» или предложит выбрать папку.

Инструменты анализа

• 🔍 Лупа — кнопка «Лупа вкл» под холстом; увеличивает область под курсором, чтобы рассмотреть глаза, кожу, края волос.
• 🖼 Дополнительные исходники — добавьте 2–3 других фото портретируемого: модель возьмёт самое близкое по чертам.
• 🎯 Подсветка зоны — кликните строку зоны в таблице оценок, и эта зона (глаза, нос, овал…) подсветится прямо на лице.
• ✛ Ручное выравнивание — кнопка «Выровнять вручную»: перетащите точки на зрачки, если автоопределение неточно.
• ◑ Режимы — оригинал / реставрация / наложение (с прозрачностью) / слайдер «до-после» / карта различий (heatmap).
• 📄 Отчёт клиенту — «Скачать красивый отчёт» или «Сохранить PDF» (номер заказа, имя клиента). Доступно только на тарифе «Студия».

Что внутри отчёта для клиента

Это документ, который не стыдно переслать заказчику: он объясняет, откуда взялась оценка, и потому вызывает доверие, а не вопросы.

• Индекс сохранения черт кольцом и вердикт: черты сохранены хорошо / нужна ручная проверка / требуется доработка. Если нейросети не удалось получить признак лица, отчёт честно пишет «оценка недоступна», а не «0%».
• Снимки «до» и «после» рядом плюс интерактивная шторка сравнения (в печать она не идёт).
• Таблица по зонам, разделённая по смыслу: «Узнаваемые черты и возраст» (задаёт индекс), «Геометрия лица» (вспомогательная) и «Готовность к печати» — фактура, тон, взгляд.
• Замечания к снимкам, что сохранено, на что обратить внимание и рекомендации по доработке.
• Раздел «Как считалась оценка»: как работает сравнение дескрипторов, почему геометрия не влияет на процент, почему не бывает 100%, что обработка идёт в браузере и что это не устанавливает личность и не является биометрической экспертизой. Технические параметры оставлены для проверяемости метода.
• Логотип тарифа «Студия» — платформа помнит загруженный файл, но добавляет его на фото и в отчёт только после явного включения знака для текущего фото. Загрузить или заменить логотип можно в «Обработка фото» → «Водяной знак».
• Место для подписи мастера и даты.

Оплата и тарифы

Основная модель — помесячная подписка. Активная подписка даёт безлимитную ИИ-реставрацию (лицо, фон, цвет, царапины) и анализ сходства. ИИ-генерация — отдельно: она оплачивается за готовый результат по выбранному качеству. Подписка даёт скидку на генерации, месячный бонус и приоритет обработки. Автопродление, отмена в любой момент.

• Стартовые кредиты начисляются один раз после подтверждения email — один раз на устройство и не больше чем двум аккаунтам с одного интернет-адреса (защита от злоупотреблений).
• Оформление и управление тарифом — на странице «Тарифы» (оплата картой через ЮKassa).
• Как сменить тариф: выберите другую карточку тарифа и подтвердите переход. Сделать это можно в любой день оплаченного периода. Текущий тариф продолжит работать до даты продления, затем ЮKassa спишет полную месячную стоимость выбранного тарифа и Платформа автоматически его включит. До этой даты выбор можно отменить без списания денег.
• Как отвязать карту: откройте «Тарифы» → «Управление сохранённой картой», поставьте чек-бокс подтверждения и нажмите «Удалить привязанную карту». Автопродление отключится, а оплаченный доступ сохранится до конца текущего периода. Платформа не хранит номер карты, срок действия или CVC.
• Нужно больше генераций? Докупите разовый пакет баланса (кредиты не сгорают) или введите код (CRED-XXXX-XXXX). Ответ на нажатие всегда появляется рядом с кнопкой пакета. Если онлайн‑оплата временно недоступна, кнопки покупки прямо на странице выключены и под ними написано почему — тогда баланс пополняется кодом активации или через администратора.
• Промокод с выставки, подарок партнёра или приглашение коллеги тоже пополняют баланс — подробности в разделе «Промокоды, подарки и приглашения».
• Локальная ИИ-реставрация и анализ сходства под подпиской — без ограничений. ИИ-генерация оплачивается по качеству — со скидкой тарифа и из бонусных генераций.
• HelpRetouch Ultra — в тарифах «Мастер» и «Студия»: оплата за каждый готовый результат со скидкой тарифа, сначала из бонусных генераций месяца, затем с баланса. Цена видна на карточке режима и на кнопке до запуска, при ошибке кредиты возвращаются. Подробнее — «HelpRetouch Ultra».
• Профессиональный редактор с RAW, точными масками, слоями, RGB-кривыми и глубокой ручной ретушью входит только в «Мастер» и «Студию». Тариф «Старт» сохраняет простой интерфейс.
• На кнопках всегда написано, что произойдёт: «· 5 кр.» — столько спишется, «· по подписке» — операция уже оплачена тарифом. Кнопка «Всё сразу» выполняет две операции, поэтому без подписки стоит вдвое.
• Очередь работ (CRM) — карточки заказов, статусы, дедлайны, смета, история клиента и выгрузка в CSV — входит в тариф «Студия». На других тарифах страница «Очередь работ» показывает, что именно даёт подписка; уже сохранённые заказы остаются в вашем браузере и возвращаются вместе с ней.

Промокоды, подарки и приглашения все тарифы

Назначение: получить стартовый набор кредитов и пробный доступ к платным возможностям без оплаты — по коду с выставки, от партнёра или по приглашению коллеги. Промокод не связан с банковской картой и никогда не запрашивает её данные: это просто слово из букв и цифр, например EXPO-2026.

1. Где ввести код: откройте «Тарифы» → блок «Есть промокод или код активации?», вставьте код и нажмите «Активировать». Ответ появится сразу под полем: сколько начислено и что ещё даёт код. Там же вводятся одноразовые коды пополнения вида CRED-XXXX-XXXX — платформа сама различает их по коду.
2. Карточка с QR: если код напечатан на карточке, наведите камеру телефона на QR. Откроется страница регистрации, где ещё до заполнения формы написано, что даст код. После регистрации и подтверждения email код применится сам — вводить его руками не нужно.
3. Что может давать код: кредиты на реставрацию и ИИ-обработку; пробный доступ к тарифу «Мастер» или «Студия» на несколько дней (конструкторы, очередь работ, профессиональный редактор — без оплаты и без автопродления); множитель за скорость — например, ×2 к кредитам, если активировать код в первые часы после регистрации (таймер с оставшимся временем виден на странице «Тарифы»); бонус за первый результат — дополнительные кредиты приходят сами, как только вы обработаете первое фото.
4. Правила: один код — одна активация на аккаунт. Часть кодов рассчитана только на новые аккаунты, у части есть срок действия и лимит активаций. Если код не подошёл, платформа честно напишет причину: истёк, исчерпан, уже активирован или предназначен новым аккаунтам.
5. Приглашение коллеги: на странице «Тарифы» в блоке «Пригласите коллегу» есть ваша личная ссылка и код. Приглашённый получает подарочные кредиты при регистрации, вы — награду после его первой оплаты. В том же блоке видно, сколько человек пришло, сколько уже оплатили и сколько кредитов вы получили.
6. Где проверить начисления: все подарки и награды попадают в историю на странице «Тарифы» с понятной подписью — «Подарок по промокоду», «Бонус за первый результат», «Награда за приглашённого». Кредиты не сгорают.

Аккаунт и безопасность

• Пользователям, находящимся в России, для новой регистрации рекомендуем адрес российского почтового сервиса: Яндекс Почта, Mail.ru, VK Почта или Rambler.
• После регистрации подтвердите email по одноразовой ссылке. Новая ссылка отменяет предыдущую; стартовый бонус до подтверждения не начисляется.
• «Забыли пароль?» на странице входа отправляет одноразовую ссылку. После восстановления все старые сеансы завершаются.
• Сменить пароль можно в «Тарифы» → «Аккаунт и данные». Остальные браузеры после смены будут разлогинены.
• Платформа не просит присылать пароль или код из письма поддержке. Не передавайте ссылки подтверждения и восстановления другим людям.
• В том же разделе можно отозвать согласие на передачу фото в OpenAI, Google, Replicate и fal.ai и полностью удалить аккаунт с подтверждением паролем.

Приватность и ваши данные

Анализ сохранения черт выполняется локально в вашем браузере — эти фото никуда не отправляются. Для ИИ-реставрации (лицо, фон, цвет, царапины, апскейл) фото загружается на наш сервер в России, обрабатывается и удаляется сразу после обработки — мы его не храним.

Генерация и HelpRetouch Ultra — исключение. Генерация выполняется на серверах OpenAI или Google в США — смотря какую нейросеть вы выбрали перед запуском, — а HelpRetouch Ultra на серверах Replicate или fal.ai (США) с моделями Topaz Labs, поэтому туда уходит ваша фотография и текст запроса. Перед первым запуском мы спрашиваем на это отдельное согласие — без него эти функции не работают, а всё остальное работает как обычно. Email, платежи и другие данные аккаунта не передаются ни одной из этих компаний.

Серверный проект — только по вашей команде. Если на «Мастере» или «Студии» нажать сохранение серверного проекта, фотография и состояние редактора хранятся на сервере в зашифрованном виде до удаления проекта или аккаунта. Обычное автосохранение остаётся в текущем браузере, а файл .artproject — на выбранном вами диске.

Отозвать согласие можно в любой момент: «Тарифы» → «Аккаунт и данные» → «Отозвать согласие». Там же есть «Удалить аккаунт» — по подтверждению паролем стираются учётная запись, баланс, журнал операций и заказы. Сведения о совершённых платежах сохраняются: их хранение требует налоговое законодательство.

Подробности об обработке данных внешним поставщиком ИИ — в политике конфиденциальности, оферте и тексте согласия.

Пределы размеров: сколько «влезает» и что делать, если больше

Все ограничения ниже — не прихоть, а честная граница между «работает быстро» и «браузер или станок не справится». Платформа нигде не обрезает файл молча: если предел превышен, она говорит об этом и предлагает выход. Мегапиксель (Мп) — это миллион точек: например, 4000 × 3000 = 12 Мп.

• Открыть фотографию в «Обработке фото» — до 32 Мп, длинная сторона до 6000 точек. Снимок крупнее открывается уменьшенной рабочей копией: это видно сразу, исходный файл на диске не меняется. На телефоне и планшете — до 12 Мп: там меньше памяти, и большее просто закрыло бы вкладку.
• Кисти и ретушь — комфортно до 9 Мп на компьютере и 5 Мп на телефоне. Кисть, штамп, Dodge & Burn, частотная ретушь и пластика перед каждым мазком считают весь кадр. Редактор сам предложит уменьшить рабочую копию одной кнопкой; это обычный шаг истории, Ctrl+Z вернёт как было. Порядок правильный такой: вся ретушь на комфортном размере, HelpRetouch Ultra ×2/×4 — в самом конце.
• ИИ-обработка на сервере — до 40 Мп. Реставрация лица, удаление фона, раскрашивание и восстановление утраченного считаются на сервере, и туда уходит рабочая копия. Если снимок больше, платформа сама подготовит копию нужного размера, а не откажет.
• PSD со слоями для Photoshop — до 24 Мп. Больше — PSD уменьшается пропорционально; полный размер остаётся в производственном файле станка, который вы и отдаёте в работу.
• Производственный файл макета памятника — до 80 Мп. Это разрешение станка, умноженное на размер камня. Если предел превышен, уменьшите разрешение станка (точек на сантиметр) или размер гравируемого поля — программа покажет получившийся шаг пикселя в миллиметрах.
• Печатный лист фотокерамики — до 100 Мп. Лист 30 × 40 см при 600 DPI — это уже около 67 Мп, поэтому при 1200 DPI платформа попросит уменьшить DPI или размер листа.
• Файл к задаче специалисту — до 60 МБ на файл. Исходник крупнее лучше передавать .artproject-проектом или ссылкой на облако в тексте задания.
• Миниатюра в карточке заказа хранится маленькой. Это превью для очереди работ, а не архив: сам результат храните файлом или серверным проектом.

Уведомления и очередь

Платформа всегда сообщает, что происходит — коротко и без технических подробностей.

• Очередь обработки. Когда пользователей много, задачи выполняются по очереди. В индикаторе вы увидите «Вы в очереди — № N», а как только начнётся обработка, шкала пойдёт с нуля. У подписчиков Мастер и Студия — приоритет, они проходят раньше.
• Сервис недоступен. Если сервер не отвечает (сбой, отключение электричества, нет интернета), сверху появится уведомление, а при полном отказе откроется страница «Сервис временно недоступен». Она сама проверяет связь и вернёт вас в работу, когда всё поднимется.
• Технические работы и период тестирования. Вместо непонятной ошибки платформа покажет центральное окно: во время технических работ — «Идут технические работы» (платформа заработает в ближайшее время, окно закроется само), в период закрытого тестирования — «Платформа готовится к запуску» с актуальным сообщением о статусе тестирования. Оно сообщает, что обработка и серверное сохранение временно недоступны, позволяет проверить восстановление связи и подтверждает безопасность локальных данных в браузере.
• Нет интернета у вас. Если пропало подключение, уведомление подскажет проверить связь; когда сеть вернётся, появится зелёное «Связь восстановлена».

Частые вопросы