Редакция от 30 июля 2026 г. Даётся в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» путём проставления отметки при регистрации на сайте helpretouch.ru.
Юридически значимой и официальной является русская версия. English translation is provided for information only and does not replace the Russian text.
Индивидуальный предприниматель Глотов Роман Валерьевич, ИНН 760605567434, ОГРНИП 318762700072440, адрес электронной почты helpretouch@yandex.ru (далее — Оператор).
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ, трансграничная передача — см. раздел 6), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Это отдельное согласие. Оно не входит в согласие на обработку персональных данных и даётся по желанию: отдельной необязательной отметкой при регистрации либо позже — перед первой генерацией изображения или первой обработкой в HelpRetouch Ultra. Без него эти функции не работают; все остальные возможности Платформы остаются доступны.
Согласие может быть отозвано в любой момент в личном кабинете — после отзыва генерация и HelpRetouch Ultra вновь блокируются.
Согласие даётся в письменной форме — в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью: Пользователь вводит на Платформе одноразовый код из письма либо, если отметил согласие при регистрации, переходит по одноразовой ссылке из письма подтверждения адреса электронной почты (п. 6.6).
Редакция раздела от 1 октября 2026 г.: согласие подписывается кодом из письма. Получатели те же, что в редакции от 28 сентября 2026 г. Согласие, данное в прежней редакции галочкой, запрашивается заново один раз.
Дополнение от 29 октября 2026 г.: второй способ подписания — по ссылке из письма подтверждения адреса (п. 6.6.1). Состав получателей и условия передачи не изменились; согласия, ранее подписанные кодом, продолжают действовать.
6.1. При использовании функции генерации изображения Оператор передаёт загруженную Пользователем фотографию и текстовое описание одной из двух компаний — OpenAI, L.L.C. или Google LLC (обе — Соединённые Штаты Америки) — для выполнения обработки на её вычислительных мощностях. Получателя определяет выбор нейросети, который Пользователь делает перед запуском; при отсутствии выбора используется OpenAI, L.L.C. Запрос может передаваться выбранной компании напрямую либо через Features and Labels, Inc. (сервис fal.ai, США), которая выступает посредником и передаёт фотографию и описание дальше той же компании; способ передачи определяет Оператор. Фотография в этом случае также передаётся по одноразовой ссылке.
6.1.1. При использовании HelpRetouch Ultra (увеличение и восстановление изображения) Оператор передаёт фотографию одной из двух компаний — Replicate, Inc. или Features and Labels, Inc. (сервис fal.ai) — и через неё компании Topaz Labs, LLC, модели которой выполняют обработку (все — Соединённые Штаты Америки). Получателя определяет режим, который Пользователь выбирает перед запуском. Снимок передаётся по одноразовой ссылке, которую Оператор отключает сразу после получения результата; дальнейшее хранение у получателя регулируется его правилами (Replicate, Inc. удаляет данные запроса через час).
6.2. Соединённые Штаты Америки не входят в число государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Передача осуществляется исключительно на основании настоящего отдельного согласия Пользователя.
6.3. Передаются: фотографическое изображение и (при генерации) текст запроса. Адрес электронной почты, сведения о платежах и иные данные учётной записи не передаются.
6.4. Цель передачи — создание изображения или увеличение его разрешения по запросу Пользователя. Обработка на стороне получателя регулируется его собственными условиями и политикой конфиденциальности.
6.5. Пользователь, дающий это согласие, подтверждает, что вправе передавать изображение (раздел 7 Публичной оферты) — в том числе при наличии на нём изображения умершего лица или иного лица.
6.6. Порядок подписания. Оператор направляет на адрес электронной почты, указанный в аккаунте Пользователя, одноразовый код из шести цифр. Код действует 10 минут. Ввод кода на Платформе означает подписание настоящего согласия простой электронной подписью Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и порядком, установленным Публичной офертой (раздел 13). Согласие, подписанное таким образом, признаётся равнозначным согласию на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью (ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Оператор хранит сведения о подписании: редакцию согласия, отпечаток его текста, адрес, на который направлен код, время отправки кода и время подписания.
6.6.1. При регистрации Пользователь может отметить отдельную необязательную отметку о согласии на трансграничную передачу. В этом случае Оператор включает в письмо для подтверждения адреса электронной почты сведения о согласии и ссылку на его текст. Переход Пользователя по одноразовой ссылке из этого письма одновременно подтверждает адрес и означает подписание настоящего согласия простой электронной подписью Пользователя в том же порядке и с теми же последствиями, что и ввод кода (п. 6.6). Оператор хранит сведения о подписании: редакцию согласия, отпечаток его текста, адрес, на который направлено письмо, время отметки, время отправки письма и время подписания. Если отметка не сделана или письмо не было отправлено, согласие запрашивается перед первой генерацией в порядке п. 6.6.
7.1. Согласие действует со дня его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва.
7.2. Согласие может быть отозвано:
7.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, хранение которых предписано законом.
7.4. Исключение: сведения о совершённых платежах хранятся в течение установленных законодательством сроков (в том числе налоговым), поскольку основанием их обработки является требование закона, а не согласие. Отзыв согласия не влечёт их удаления.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Индивидуальный предприниматель Глотов Роман Валерьевич
ИНН: 760605567434
ОГРНИП: 318762700072440
Свидетельство о регистрации: от 01.11.2007, ИФНС России по Дзержинскому району г. Ярославля
Электронная почта: helpretouch@yandex.ru
См. также: Политика конфиденциальности · Публичная оферта